Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

HepsiPay Hepsiburada Yüzünden Sonradan Taksit Kampanyasından Faydalanamadım.

HepsiPay Hepsiburada Yüzünden Sonradan Taksit Kampanyasından Faydalanamadım.
profile
19 Ocak 2024 16:38
10.849

Hepsiburada üzerinden Vakıf kredi kartımla TV aldım fakat hepsipay de yer alan param vardı (2.703 TL). TV toplam tutarı 23.165 TL tutarın 2703 TL si hepsipay bakiyeden düştü geri kalan 20.461 TL tutar vakıf kartımdan tek çekim olarak alışveriş yaptım (cüzdana yükleme değil). Fakat VakıfBank'ın sonradan taksit kampanyası kapsamında kredi kartımdan tek çekilen işlemi taksitlendirmek istediğimde ekstreye hepsipay cüzdan yükleme olarak yansıtıldığında taksitlendirme işlemine uygun değil olarak görülmekte. Ben kalan tutarı Hepsipay cüzdana yüklemedim kartımdan tek çekim olarak çekildi. Hepsiburada'nın kalan tutarı tek çekim gibi değil sanki cüzdana yüklenmiş oradan ürün alınmış gibi işlem yapmasından dolayı (kredi kartı dönem içinde hepsipay yükleme yazıyor) mağdur oldum faizsiz 5 taksite böleceğim alışverişi tek çekim olarak almış oldum. TV kargoya verildiği için iptal edemiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

hepsipay-hepsiburada-yuzunden-sonradan-taksit-kampanyasindan-faydalanamadim-1.pdf
19 Ocak 2024 16:40 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu çözümlemek adına ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla Hepsipay

19 Ocak 2024 17:09
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
26 Şubat 2024 12:49
9.482

profile
03 Şubat 2024 12:23
7.914

HepsiPay Hepsiburada Alışverişimi Sonradan Taksitlendiremiyorum.

profile
29 Mart 2024 11:58
5.743

profile
29 Şubat 2024 01:04
5.961
1
Danış sonuçtan hiç memnun değil

profile
Danış
22 Eylül 2023 09:04
1.396
Benzer Şikayet Yaz