to read complaints and reviews, or file yours.Hepsipay Bakiyesine Erişemiyorum Eski Numaraya Kod Gönderilmesi
Hepsiburada üzerinden alışveriş yaparken Hepsipay bakiyemi kullanmak istiyorum ancak eski telefon numarama doğrulama kodu gittiği için bakiyeme erişemiyorum. Geçen hafta Hepsiburada hesabımdaki telefon numaramı ayarlardan güncellememe rağmen sistem hâlâ eski numarama kod göndermeye devam ediyor.
Eski numarama artık erişimim yok, sadece WhatsApp üzerinden yazabiliyorum, bu nedenle gelen doğrulama kodlarını görme şansım bulunmuyor. Bu durum 7 Ocak 2026 ile 10 Ocak 2026 tarihleri arasında Hepsipay bakiyemi kullanmak istediğimde defalarca karşıma çıktı ve hiçbir şekilde işlem yapamadım.
Telefon numaramın sistemde güncel olan hatta tanımlanmasını ve Hepsipay bakiyeme erişimimin acilen sağlanmasını istiyorum. Bu sorun çözülene kadar kullanamadığım bakiyem ve yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak da tarafıma gerekli desteğin verilmesini talep ediyorum.
