to read complaints and reviews, or file yours. 
05.01.2025 tarihinde Hepsiburada limiti ile 2 taksitle Samsung A54 cihazını satın aldım. 1. taksiti peşinat olarak hemen çekti. 2. taksitin günü ise 04.02.2025 tarihidir ve bana sabahında SMS gelmektedir. Bu SMS'te gün içinde ödeme yapılmazsa %47 gecikme tutarı çekileceği yazmaktadır. Ben de buna istinaden hesabımda para olmadığı için ATM'den taksitin tutarı kadar para yatırdım ve ödeme yapmak istedim, ancak uyarı verdi. Ödemeyi alamadık diye birkaç defa daha denedim, yine olmadı. Bunun üzerine Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradım ve gün sonuna kadar tekrar deneyin dediler. Ben de gün sonuna kadar denedim, olmadı. Bir daha müşteri hizmetlerini aradım, hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve gün bitti. Kendi sistemleri yüzünden benden %47 gecikme tutarını yansıtacaklar. Ben bunu kabul etmiyorum ve ödemiyorum. Çok saçma bir şey, koskoca alışveriş sitesi saçma bir sistem kurmuş, hiçbir şekilde yardımcı olmuyor ve kolaylaştırmıyorlar. Taksitin tutarından 1 kuruş fazla ödemeyeceğim ve en kısa sürede yardımcı olmanızı istiyorum.
2022 yılından bu yana Hepsiburada limiti ile taksitli alışveriş yapıyor ve her ay düzenli olarak ödemelerimi zamanında gerçekleştiriyorum. Nisan 2025’ten itibaren ise her ay ödeme günüm yaklaşırken SMS, e-posta ve telefon yoluyla "ödeyebilecek misiniz" şeklinde rahatsız edici mesajlar almaya başladı...
Hepsiburada.com üzerinden Samsung Galaxy a54 marka cep telefonunu hemen al sonra öde seçeneği ile 3 taksit olarak 1. Taksitini peşinat olarak ödeyerek satın aldım. Telefonun fiyatı 2 gün sonra 1000 lira daha ucuza listelendi + 500 lira da indirim kuponuyla satışa sunuldu. Ayrıca hemen al sonra öde s...
Hepsiburada limitiyle yaptığım alışverişi bu ay ödemekte güçlü çekmekteyim. Tarafıma şöyle bir SMS geldi; Hepsiburada Limiti ile verdiğiniz 4056274557...
Hepsiburada limiti ile satın aldığım ürünün 2. taksiti, kayıtlı kartımda yeterli limit olmasına rağmen çekilmemiş. Bir SMS ile bugünün son gün olduğu ve ödeme yapılmazsa %47 gecikme ücreti yansıtılacağı belirtilmiştir. Hepsiburada'dan sık sık SMS geldiği ve gözden kaçma ihtimalinin yüksek olduğu aşi...
Hepsiburada firmasından 14.01.2025 tarihinde önce 687 TL daha sonra 4.149 TL tutarında iki ürün aldım. Ödeme yöntemlerinde ilk defa Hepsiburada limitini kullandım. İlk alımımda bir ay gecikmeli olarak ödemem iki taksit yapıldı. Herhangi bir faiz ya da ücret alınmadı. Ancak ikinci alımımda bir ay gec...
Yorumlar