to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada ve Hepsipay üzerinden, Ziraat Bankası’na ait 1455 ile biten kartımdan son iki aydır her ay yaklaşık 50 TL ücret kesiliyor. Bu işlemler tamamen bilgim dışında gerçekleşiyor, herhangi bir onay kodu ya da bilgilendirme mesajı da tarafıma ulaşmıyor. Hepsiburada uygulamasını uzun süredir kullanmıyorum ve bu yıl yalnızca iki kez alışveriş yaptım. Ayrıca, Hepsiburada Premium üyeliğiyle ilgili bir işlem yaptığımı hatırlamıyorum ve şu an uygulamaya da erişimim yok.
Kartımdan yapılan bu izinsiz kesintilerin durdurulmasını ve bugüne kadar çekilen tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle de görüşme imkanım olmadı, ancak kısa sürede bu sorunun çözülmesini istiyorum. İlgili işlemlerin iptali ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Şu an sadece altı ay ulaşabildiğim için çekilen bu dekontları gönderebiliyorum
Hepsiburada Premium üyeliğim olmadığı halde, Ziraat Bankası kartımdan her ay 49,90 TL tutarında ücret çekilmeye devam ediyor. Bu çekimleri yalnızca banka ekstresinden fark ettim ve herhangi bir üyelik başlatmadığım halde bu durumla karşılaştım. Hesabımda Premium üyeliği görünce iptal ettim ve iptal ...
Hepsiburada veya Hepsipay üzerinden hiçbir şekilde Premium ya da benzeri bir üyeliğe kaydolmadığım halde, yaklaşık 6 aydır her ay Ziraat Bankası kartımdan (son 4 hanesi 3981) “Hepsipay Hepsiburada” adıyla 49,90 TL tutarında para çekilmektedir. Sadece bir kez Hepsiburada’dan ürün sipariş edip iade et...
Hepsipay hesabımdan her ay 50 TL tutarında kesinti yapılıyor. Hiçbir Hepsipay veya Hepsiburada üyeliği kullanmıyor olmama rağmen, 21.08 tarihinde de yine aynı şekilde “Hepsipay Hepsiburada İstanbul TR” açıklamasıyla hesabımdan para çekildi. Bankamla görüştüğümde bunun kendileriyle ilgili olmadığını ...
Temmuz ayından bu yana, bilgim ve iznim olmadan Hepsipay üzerinden, Hepsiburada adına her ayın 9. Veya 10. Gününde Ziraat Bankası’na ait banka kartımdan 49,90 TL tutarında para çekilmektedir. Hiçbir şekilde herhangi bir üyelik veya abonelik başlatmadığım halde bu kesintiler düzenli olarak devam etme...
Yorumlar