to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada limitim kısa süre içinde hiçbir gerekçe açıklanmadan sıfıra düşürüldü. Hesabıma 20.000 TL limit tanımlanmıştı ve bu duruma sevinmiştim, ancak üzerinden daha bir hafta bile geçmeden limitim birkaç gün içinde 0’a indi. Yaklaşık 10 gündür limitim 0 olarak görünüyor.
Ödemelerimi kesinlikle aksatmıyorum, hatta çoğu zaman erken ödüyorum. Buna rağmen limitimin sıfırlanması hem mağduriyet yaratıyor hem de güven kırıcı bir durum oluyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise “Biz müdahale edemiyoruz” denilerek net bir açıklama yapılmıyor.
Adım Kübra T******. Ödemelerimi düzenli ve zamanından önce yapan bir kullanıcı olarak, limitimin neden sıfırlandığının tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini ve limitimin yeniden değerlendirilerek eski limitimin ya da makul bir limitin tekrar tanımlanmasını talep ediyorum.
Hepsiburada hesabımda aktif olarak kullandığım limitim, hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 2–3 gündür tamamen sıfırlanmış durumdadır. Bu limit ile daha önce onaylanmış ve hatta tamamlanmış siparişlerim bulunmasına rağmen aniden limitimin kaldırılması beni mağdur etmiştir. Konu ile ilgili Hepsibu...
Hepsiburada Limit hesabımda bulunan limitim, yakın zamanda hiçbir gerekçe belirtilmeden sıfırlandı. Daha önce düzenli olarak kullandığım bu limiti, ödemelerimde bir gecikme veya olumsuzluk yaşamamama rağmen bir anda kullanamaz hale geldim. Konu ile ilgili Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime...
Uzun süredir düzenli olarak alışveriş yaptığım ve hiçbir zaman borç bırakmadığım Hepsiburada limitimle ilgili sürekli bir sorun yaşıyorum. Yıllardır ödemelerimi her zaman gününden önce ve eksiksiz yapmama rağmen, Hepsiburada limitim keyfi şekilde düşürülüyor. Daha önce 100.000 TL civarında olan limi...
Hepsiburada uygulamasında alışverişlerimi uzun süredir Hepsiburada Limiti ile yapıyorum. Bugüne kadar hiçbir şekilde ödenmemiş ya da gecikmiş borcum, ödenmeyen kredi veya kredi kartı ekstrem olmadı, tüm ödemelerimi zamanında ve eksiksiz yaptım. Buna rağmen limitim sene başından beri uygulamada “kull...
Yaklaşık 5 ay öncesine kadar Hepsiburada limitim 70.000 TL iken, hiçbir olumsuzluk yaşamamama rağmen limitim bir anda 0’a düşürüldü ve o günden bu yana tekrar açılmadı. Bu süreçte tarafıma herhangi bir gerekçe, bilgilendirme ya da uyarı yapılmadı. Yaklaşık 10–15 kez müşteri hizmetlerini aradım ve h...
Yorumlar