to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Hemen Al Sonra Öde Kampanyalı Limit Karmaşası
Kullanıcı Deneyimini sevdiğim şirketlere geri bildirim olarak vermek benim için değerlidir. Şimdiye kadar 150 bin liralık alışveriş yaptığım Hepsiburada hemen al sonra öde sistemi beni hayal kırıklığına uğrattı desem yeridir. Zaman zaman kampanyalı limit tanımlanır hesabıma ihtiyacım olan ürünleri satın alırım fakat son deneyimimde tabiri caizse soğudum Hepsiburada dan 40 bin tl kampanyalı limit tanımlanmış Macbook Pro satın alayım dedim demez olaydım. Şimdiye kadar hiç problem yaşatmayan uygulama kampanyalı limit görünmesine rağmen satıcısı Hepsiburada olan ürünün ve hemen al sonra öde ibaresi görünmesine rağmen müşteri limiti yetersiz hatası veriyor. Müşteri danışmanı kendinden bir haber cevaplar veriyor. Demekti bugün itibarı ile Hepsiburada alışveriş deneyimimi bitirme zamanı gelmiş.
Aynı problemi yaşadım, doğru bilgiyi zorla alabildim. Durum şu, ekran görüntülerinde normal limitinin sıfır olduğu görünüyor. Normal limitin sıfırken kampanyalı limiti kullanamıyorsun. Yani kampanyalı limit tek başına kullanılamıyor. Ayrıca satıcı Hepsiburada bile olsa kampanyalı limit her üründe geçerli değil. Limit ekranında "kampanyalı limitin ile alabileceklerin" diye bir kısım var oraya tıkladığında çıkan ürünleri normal limitinde boşluk var ise kampanyalı limit dahilinde alabiliyorsun. Örneğin normal limitinde 1.000 TL boşluk var, kampanyalı limite dahil 25.000 TL olan bir ürünü eğer kampanyalı limitin yeterli ise alabiliyorsun. Yani kampanyalı limiti kullanabilmek için toplam borcunu normal limitinin altına düşürmen gerekiyor.