to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 6 aydır Hepsiburada Limiti ile ilgili haksız bir durum yaşıyorum. Daha önce bu limiti kullanıp ödemelerimi her zaman gününde ve çoğu zaman da gününden önce düzenli olarak yaptığım halde, artık tarafıma limit tanımlanmıyor. Uygulamada “limit al” butonuna tıklamam söyleniyor ancak defalarca denememe rağmen sistem bana yeni limit vermiyor.
Bu durum nedeniyle Hepsiburada üzerinden taksitli alışveriş yapamıyor ve sunulan avantajlardan yararlanamıyorum. Düzenli ödeyen bir müşteri olarak adeta cezalandırılıyormuşum gibi hissettiriyor, ödemelerini aksatanlara imkan tanınıp düzenli ödeyenlere tanınmıyormuş algısı oluşuyor.
Hepsiburada’dan, bugüne kadarki düzenli ödeme geçmişimin dikkate alınarak hesabımın tekrar incelenmesini, tarafıma yeniden Hepsiburada Limiti tanımlanmasını ve neden limit verilmediğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Hepsiburada limiti ile bir defa alışveriş yaptım ve taksitlerimi tek tek yatırdım. Fakat tekrardan Hepsiburada limitim ile bir ürün satın almak istediğimde Hepsiburada limitimin olmadığı yazıyor. Uygulamadaki müşteri hizmetlerine yazdığımda ise bu konu hakkında hiçbir yardımcı başlık olmadığını görd...
Yaklaşık beş aydır Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden düzenli olarak Hepsiburada limit başvurusu yapıyorum. Daha önce bir kez bu limiti kullanabilmiş ve ödememi zamanında eksiksiz olarak gerçekleştirmiş olmama rağmen, sonrasında yaptığım tüm başvurular olumsuz sonuçlanıyor. Herhangi bir gerekçe ...
19 Ağustos tarihinde Hepsiburada Limiti kullanarak 6.985 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi 4 taksite böldüm. Bu alışveriş için toplamda 1.135 TL faiz ödemeyi kabul ettim. Ancak ürünlerin çoğunu iade ettim ve şu anda elimde sadece 600 TL değerinde bir ürün kaldı. Buna rağmen Hepsiburada, 6...
Yaklaşık 6 ay önce Hepsiburada üzerinden alışveriş kredisi kullandım. Toplam 2 taksiti de tam gününde ve zamanında ödememe rağmen, hiçbir gecikmem olmamasına karşın alışveriş kredi limitim sıfırlandı ve 6 aydır tekrar limit tanımlanmıyor. Durumu öğrenmek için Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradığ...
Yaklaşık 1 senedir Hepsiburada üzerinden kredi kartıyla alışveriş yapmaya çalıştığımda sürekli “işlem onaylanmadı” hatası alıyorum. Farklı bankalara ait birden fazla kredi kartı denememe rağmen tüm kartlarda aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu nedenle hiçbir şekilde alışveriş yapamıyor, uygulamayı amacı...
Yorumlar