Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Düzenli Ödeme Yapan Müşteriye Hepsiburada Limiti Tanımlanmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Coşkun
02 Aralık 2025 16:27
1.475

Yaklaşık 6 aydır Hepsiburada Limiti ile ilgili haksız bir durum yaşıyorum. Daha önce bu limiti kullanıp ödemelerimi her zaman gününde ve çoğu zaman da gününden önce düzenli olarak yaptığım halde, artık tarafıma limit tanımlanmıyor. Uygulamada “limit al” butonuna tıklamam söyleniyor ancak defalarca denememe rağmen sistem bana yeni limit vermiyor.

Bu durum nedeniyle Hepsiburada üzerinden taksitli alışveriş yapamıyor ve sunulan avantajlardan yararlanamıyorum. Düzenli ödeyen bir müşteri olarak adeta cezalandırılıyormuşum gibi hissettiriyor, ödemelerini aksatanlara imkan tanınıp düzenli ödeyenlere tanınmıyormuş algısı oluşuyor.

Hepsiburada’dan, bugüne kadarki düzenli ödeme geçmişimin dikkate alınarak hesabımın tekrar incelenmesini, tarafıma yeniden Hepsiburada Limiti tanımlanmasını ve neden limit verilmediğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

duzenli-odeme-yapan-musteriye-hepsiburada-limiti-tanimlanmiyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
02 Aralık 2025 16:31 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
22 Mart 2024 02:42
1.214
Hepsiburada Limitini Kullanmak İstediğimde Limitimden Yararlanamıyorum
1
Hulya sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Ürünlerin Faizinin Düşülmemesi Nedeniyle Fazla Hizmet Bedeli Alınıyor

profile
19 Ağustos 2025 22:17
542
iade-edilen-urunlerin-faizinin-dusulmemesi-nedeniyle-fazla-hizmet-bedeli-aliniyor-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz