to read complaints and reviews, or file yours. 
24.12.2024 tarihinden itibaren Garanti BBVA Paracard’ımın (son dört hanesi: 4459) bilgim dışında her ay 49,90 TL tutarında alışveriş işlemi yapılmış ve toplamda 11 ay boyunca 548,90 TL hesabımdan çekilmiştir. Bu işlemler tarafıma ait değildir ve kartım yeni olmasına rağmen böyle bir durum yaşanmıştır.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kartımı iptal etmem önerildi, fakat bu çözüm benim için yeterli değildir. Hesap özetlerim ve dekontlarım elimde mevcuttur.
Çekilen tüm tutarların tarafıma iade edilmesini ve kart güvenliğimle ilgili detaylı bir inceleme yapılmasını talep ediyorum.
Hepsi Pay üzerinden hiçbir üyeliğim veya aboneliğim olmamasına rağmen, Garanti Bankası kartımdan her ayın 6’sında düzenli olarak 49,90 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Bu işlemler tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir ve herhangi bir onayım olmadan hesabımdan para çekilmiştir. Durumu fark...
Yaklaşık 2 yıldır, bilgim ve onayım dışında Garanti BBVA banka kartımdan Hepsiburada/Hepsipay üzerinden her ay düzenli olarak 49,90 TL “üyelik” adı altında para çekilmektedir. Şimdiye kadar toplamda yaklaşık 1.197,60 TL tutarında bir ücret kesilmiştir. Hiçbir şekilde üyelik başvurusu veya onayı yapm...
01.01.2025 tarihinden itibaren, bilgim ve onayım dışında Hepsipay işlemiyle hesabımdan her ay düzenli olarak 49,90 TL kredi kartımdan çekilmektedir. Bu işlemleri tamamen tesadüfen, hesabımı kontrol ederken fark ettim. Herhangi bir ürün ya da hizmet satın almadım ve hiçbir şekilde onay vermedim. Ayrı...
Hepsiburada Hepsipay üyeliğim olmadığı halde Garanti kredi kartımdan farklı aylarda bilgim dışında para çekilmiştir. Bu durum kesinlikle kabul edilemez. 20.11.2024 tarihinde 49,90 TL 21.10.2024 tarihinde 49,90 TL 21.09.2024 tarihinde 39,90 TL Bu tutarlar bilgim ve onayım dışında çekilmiştir. Kartı...
Hepsipay hesabım olmadığı ve hiçbir onay vermediğim halde, 0546*****83 numaralı hesabımla ilişkilendirilen Garanti Bankası kredi kartımın (son dört hane: 2015) üzerinden Şubat 2025’e kadar her ay 49,90 TL ücret çekildiğini dün fark ettim. Son 6 ay boyunca bu çekimler düzenli olarak yapılmış, toplamd...
Yorumlar