to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ağustos ve 17 Eylül tarihlerinde, toplamda 99.80 TL olmak üzere Yapı Kredi banka kartımdan “Hepsipay” adıyla iki kez 49.90 TL’lik ücret çekildi. Bu işlemlerle ilgili herhangi bir açıklama veya bilgilendirme almadım ve Hepsipay’e üyeliğim olduğundan da haberim yoktu.
Durumu fark ettikten sonra Hepsipay müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak müşteri hizmetleri yerine sürekli internet sitesine yönlendirildim ve orada da bir sonuç alamadım. Konuyla ilgili olarak üyeliğimi internet üzerinden iptal ettirdim.
Bu işlemlerin detaylı bir şekilde açıklanmasını ve bilgim dışında yapılan toplam 99.80 TL’lik ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, Hepsipay üyeliğimin tamamen silinmesini istiyorum.
25 Ekim tarihinde, Yapı Kredi banka kartımdan Hepsipay adına 49,90 TL tutarında izinsiz bir para çekimi gerçekleşmiştir. Hepsipay ya da Hepsiburada hesabım bulunmamasına rağmen, kartımdan benim onayım ve bilgim dışında işlem yapılmıştır. Durumu fark eder etmez bankamı arayarak kartımı kapattım ve ye...
7 Ağustos tarihinde, Hepsiburada hesabıma bağlı Hepsipay üzerinden bilgim dışında 49 TL tutarında bir ücret banka kartımdan çekilmiştir. Hesabımda “işlem ref: 513*******” olarak görünen bu işlemle ilgili herhangi bir abonelik veya üyelik başlatmadım; hatta Hepsipay uygulamasını bugüne kadar hiç indi...
Hepsipay üzerinden hiçbir üyelik veya abonelik başvurum olmamasına rağmen, yaklaşık 3-5 aydır her ay kredi kartımdan 49,90 TL düzenli olarak çekilmektedir. Bu işlemler “Hepsipay” açıklamasıyla kart ekstreme yansımaktadır. Söz konusu çekimlerin başladığı tarihten bu yana herhangi bir onayım veya üyel...
Mart ayından Ağustos ayına kadar her ay düzenli olarak Yapı Kredi kredi kartımdan Hepsipay tarafından iznim olmadan 49,90 TL tutarında ödeme çekilmiştir. Hiçbir şekilde abone olmadığım ve onay vermediğim halde bu ücretler kartımdan tahsil edilmiştir. Ayrıca tarafıma herhangi bir bilgilendirme, üyeli...
Yaklaşık 10 aydan uzun bir süredir, bilgim ve onayım olmadan Hepsipay hesabıma bağlı Yapı Kredi Bankası hesabımdan her ay düzenli olarak 49,99 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Bu çekimler için herhangi bir üyelik ya da abonelik başvurum bulunmamaktadır ve işlemler tarafıma bildirilmeden ger...
Yorumlar