9.500 TL’lik İade Günlerdir Halkbank Kredi Kartıma Ulaşmadı, Belirsizlik Yaşıyorum

19 Aralık tarihinde Hepsipay üzerinden yaptığım bir işlemin iptali sonrası 9.500 TL tutarındaki iadenin Halkbank kredi kartıma yansımasını bekliyorum. İşleme ait numara 4639864159 olmasına rağmen aradan günler geçmesine karşın iade halen kartıma yansımamıştır.

Konu ile ilgili sistem üzerinden talep oluşturmama rağmen sorun çözülmedi ve somut bir dönüş alamadım. Hem ödediğim tutar uzun süredir hesabımda gözükmüyor hem de belirsizlik yaşıyorum.

İşlem numarası 4639864159 olan 9.500 TL’lik tutarın herhangi bir ek gecikme olmadan derhal Halkbank kredi kartıma iade edilmesini ve sürece dair net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.