Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yonka Müzik Hepsijet Kargo Sorumsuzlukları Müşteri Mağduriyeti!

profile
Gözetim
05 Temmuz 2024 15:49
389

Çalışmakta oldukları Hepsijet kargo firması, adrese gelmeden ürünün iptal etmeleri tarafımın aranmaması mağdur bırakılması. Bu durumu ekran kayıtları ile Yonka destek hattına bildirmeme rağmen ilgilenilmemesi Daha kargo gelmedi inşallah ürün geldiğinde eksiksizdir. Sipariş vermeden önce 2 kere düşünülmesini ve müşterilerini mağduriyeti ile ilgilenmeyen firma olarak aklımda kalacak. Umarım kargo bugün gelir gelmediği takdirde iptal etmek zorundayım. Umarım eksiksiz gelir Yonka müzik müşterilerini mağdur edecek bir izlenim sergilediği için şu an tedirgin ve düşünceliyim.

Not= Tarafıma ulaşamadıklarını söylüyorlar bana SMS geldiğinde hemen Hepsijet destek hattına ulaşıyorum. Yonka müzik'e bu durumu söylüyorum haber ediyorum hepsi ekte mevcuttur.

05 Temmuz 2024 15:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, HepsiJET.

Gözetim
Gözetim
05 Temmuz 2024 17:41

Burada 1 dakika sonra cevaplamak ile keşke çözülseydi problem. 12.21 den bu saate kadar çözülemeyen sorun. Gelmeyen kargo mağduriyet söz konusu halen devam etmektedir. Ürünün iptalini gerçekleştirdim. Sebebi Kargonun gelmemesi. Çözüm bulunamaması.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Çağla
29 Temmuz 2024 13:09
1.142
Hepsijet Eksik Adres Sebebiyle Aramıyor Ve İade Ediyor Ürünlerimi
1
Hamza sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Temmuz 2025 22:05
318
Siparişimin Sebepsiz İptali Ve Sorumluluk Alınmaması

profile
Thodin
15 Haziran 2024 17:38
214
4
Cemre sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
03 Temmuz 2025 18:58
633
hepsijet-teslimatlarinda-bilgilendirme-eksikligi-ve-magduriyet-1.jpg
4
Canan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
17 Ekim 2023 11:53
246
"Yoğun çabalar sonucu gün içinde ürün teslim edildi. Teşekkürler..."

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

hepsiJET Kategorileri