to read complaints and reviews, or file yours. 
15.09.2025 tarihinde 5650 TL (kargo dahil) ödeyerek satın aldığım ürün, Hepsijet tarafından kargoya verildiğine dair mesaj gelmesine rağmen bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi.
18.09.2025 tarihinde ürünün bulunduğum ilin transfer biriminde olduğu bilgisi verildi, ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ teslimat gerçekleşmedi.
Kargo takip numaram: ldk320118215614. Teslimat adresim: Çarşı, Kahramanmaraş Cd. No:44, 61200 Ortahisar/Trabzon. Her ay aynı adresten alışveriş yapıyorum ve ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini günde 3-4 defa aramama rağmen sürekli “çözeceğiz” şeklinde geçiştiriliyorum, net bir bilgi alamıyorum.
Ürünümün acilen ve bahanesiz şekilde, daha fazla gün bekletilmeden hemen teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
11.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım ürünüm, 10 gün geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Ürünüm 13.10.2025’te kargoya verildi ve 14.10.2025’te Sancaktepe Aktarma Merkezi’ne ulaştı. Aynı gün Çekmeköy Dağıtım Merkezi’ne iletildi ve mobil bölge olduğu için 17.10.2025 tarihinde gün içinde...
13 Eylül 2025 tarihinde verdiğim ve toplamda 300 TL ödediğim siparişim, 15 Eylül 2025’te kargoya verildi. Ancak kargom, Adana transfer merkezinde 4 gündür bekletiliyor ve halen tarafıma teslim edilmedi. Ürünün 2 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, şu an 5 gün geçti ve hâlâ bir gelişme...
8 Eylül’de satın aldığım ve 10 Eylül’de teslim edilmesi gereken HIQ1165446584766 numaralı kargom, sistemde hâlâ "transfer sürecinde" olarak görünüyor ve tahmini teslim tarihinden itibaren 5 gün geçmesine rağmen bana ulaşmadı. Adana/Yüreğir adresine teslim edilmesi gereken bu kargo için acil ihtiyaçl...
TX684607235582 numaralı Hepsijet siparişim için 13.08.2025 tarihinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 15.08.2025 olmasına rağmen hala teslimat gerçekleşmedi. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen kargo firmasının ne adresi ne de telefonu tarafıma iletilmedi. Siparişi oluştururk...
Yorumlar