to read complaints and reviews, or file yours. 
03.11.2025 tarihinde saat 15:17’de Hepsijet üzerinden 62754011745970 takip numaralı siparişim tarafıma teslim edilmediği halde, ürünün teslim alındığına dair mesaj gönderildi. Oysa ürünü kesinlikle teslim almadım.
Kargo Kartal/İstanbul adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Sorunun çözülmesi için Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak yalnızca işlem açıldığı ve bana dönüş yapılacağı söylendi, fakat hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Ayrıca, yetkili biriyle görüşmek istediğimi belirtmeme rağmen bu talebim karşılanmadı ve yetkiliyle görüşme imkanı sunulmadı.
Ürün için ödememi yaptım. Bu mağduriyetimin giderilmesi için ya ürünümün tarafıma teslim edilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
15.10.2025 tarihinde İstanbul Maltepe’deki iş yerime teslim edilmek üzere Hepsijet kargo firması tarafından gönderilen ıkashj951755191031 takip numaralı siparişim, iş yerim hafta sonu kapalı olduğu gerekçesiyle satıcıya iade edilmiş. Siparişi 1 Ekim’de vermiş ve ücretini ödemiştim. Ancak bana hiçbir...
03.09.2025 tarihinde TX642176112901 numaralı Hepsijet kargom, bana teslim edilmeden iade talebi oluşturulmuş. Tarafıma herhangi bir arama yapılmadı, mesaj gönderilmedi ve teslimat için hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ürünü teslim almadan iade sürecinin başlatılması nedeniyle mağdur oldum. Tüm iletiş...
21.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 62753982924049 takip numaralı Hepsiburada siparişim, Hepsijet tarafından hala transfer sürecinde olarak gözüküyor ve tarafıma teslim edilmedi. İstanbul adresine gönderilen kargomun durumuyla ilgili olarak üç kez Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime ge...
08.10.2025 tarihinde Hepsijet ile gönderilen 62753930726509 numaralı siparişim, adreste bulunmadığım iddiasıyla teslim edilmeden iade sürecine alınmış. Ancak teslimat adresimde herhangi bir hata yok ve o gün evdeydim. Sabah 07.02’de kargonun dağıtıma çıktığı bilgisi verilmiş, fakat tarafıma hiçbir ş...
19 Ekim 2025 tarihinde verdiğim ve 407 845 235 9 takip numaralı siparişim, Hepsijet tarafından yalnızca bir kez dağıtıma çıkarıldı. O gün evde bulunamadığım için teslim edilemeyen ürünüm, hiçbir şekilde tarafıma danışılmadan ve ikinci bir dağıtım denemesi yapılmadan, 23 Ekim 2025 tarihinde otomatik ...
Yorumlar