Ana Sayfa
hepsiJET
Teslimat
Teslim Edilmeyen Kargo Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama Sorunu

ID:34250134

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama Sorunu

Mestan

16 Kasım 2025 16:02

351

62754110197739 numaralı gönderim bugün Hepsijet tarafından teslim edilemedi. Teslimat adresim Bursa Nilüfer olmasına rağmen, ürün tarafıma ulaştırılmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İki gündür kargo ulaştırılamadı diye haber geliyor ancak bana ulaşan kimse yok. Sipariş veren ve iletişim numarası bana ait ama kimse bana ulaşmadı. Kargocu eşimi aramış, beni neden aramadınız evdeyim getirin dedim artık iade başlattık dedi, sizi şikayet edeceğim hiç bana ulaşmadınız deyince de istediğiniz yere şikayet edin yanıtı aldım. Bir de bu kargo için Premium üyelik isteniyor. Bir daha bu kargo firması ile çalışmak istemiyorum. Ürünler gelmezse tekrar siparişte vermeyeceğim Konuyla ilgili olarak Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.

Ürünün en kısa sürede tekrar gönderilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler

Mustafa

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Abdussamet sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Gözüken Kargo Ve Çözüm Eksikliği

Abdussamet

hepsiJET

01 Ekim 2025 13:15

688

1 Ekim 2025 Çarşamba günü Hepsiburada üzerinden aldığım ve Hepsijet tarafından gönderilen 4501736245 numaralı kargom teslim edilmedi. Üstelik teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Kargo teslimatı için özel teslimat seçeneğini seçmiş ve bunun için 49,90 TL ek ücret ödemiş...

teslim-edilmedigi-halde-teslim-edildi-gozuken-kargo-ve-cozum-eksikligi-1.jpg

1 Destek

Meral sonuçtan hiç memnun değil

hepsiJET Kargomu Sebepsiz Yere Teslim Etmeyip Ürünlerimi İade Ettiler

Meral

hepsiJET

18 Temmuz 2024 19:34

1.494

Kargom bulunduğum şehre gelmesine rağmen teslimata çıkmadı. Bursa'ya geldiği gün bir numara beni arayıp Hepsijet çalışanı olduğunu, kargomun dışının hasar gördüğünü, içindeki ürünleri saymamı istedi. O günden sonra her gün Hepsijet ile iletişime geçmeye çalışarak kargomla ilgili bilgi almaya çalıştı...

hepsiJET Kargomu Sebepsiz Yere Teslim Etmeyip Ürünlerimi İade Ettiler

Teslim Edilmeyen Ürün Sistemde Teslim Edildi Görünüyor Mağduriyetim Giderilsin

Sinem

hepsiJET

22 Ekim 2025 13:41

704

20 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 471 576 944 5 numaralı siparişi Hepsijet teslimat seçeneğiyle verdim. Teslimat adresim: Piyade Sk. No: 10, 19 Mayıs / Nilüfer / Bursa’dır. Siparişimin tutarı 8.449,10 TL’dir. 21 Ekim 2025 tarihinde, sistemde siparişimin “teslim edildi” olarak göründüğünü...

1 Destek

Hepsijet Teslimat Ve İade Süreçlerinde Yaşanan Tekrar Eden Mağduriyet

Emre

hepsiJET

08 Ekim 2025 20:42

313

Hepsijet üzerinden 62753934377310 numaralı siparişimle ilgili ciddi teslimat sorunları yaşamaktayım. Bursa ili Nilüfer ilçesi Kurtuluş Mahallesi’nde, 05.10.2025 tarihinde kapıdan alınması gereken iadem için kurye gelmedi ve iademi kendim götürmek zorunda kaldım. Bugün, yani 08.10.2025 tarihinde ise ...

hepsijet-teslimat-ve-iade-sureclerinde-yasanan-tekrar-eden-magduriyet-1.jpg

1 Destek

Sebahattin sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Kargo Ve Çözülmeyen Sorun

Sebahattin

hepsiJET

06 Eylül 2025 17:48

872

3 Eylül 2025 tarihinde 62753806954076 takip numaralı kargom, Bursa Nilüfer Balkan Mahallesi adresime teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Hepsijet ve Hepsiburada müşteri hizmetlerini defalarca arayarak kayıt oluşturmama rağmen, bugün 6 Eylül 2025 saat 17:15 itibarıyla ka...

2 Destek