to read complaints and reviews, or file yours.Elime ulaşmayan kargo için sistemde teslim edildi yazıyor. Aynı gün içerisinde iki kez teslim edildi şeklinde bilgi girilmiş. Mağduriyetimin giderilmesi gerekiyor. Hepsiburada'yı aradım, kayıt oluşturdular fakat dönüş yapan yok. Benim zararımı kim karşılayacak, ortada kargo yok. Hepsijet'ten olumlu bir dönüş bekliyorum ama henüz geri dönüş yapılmadı.
Hepsijet ile tarafıma iletilmesi gereken kargom ile ilgili bilgim dışında iade süreci başlatılmış. Adres bilgisi değişik...liği yaptığım kargomda adresin eksik olduğu, iki kere teslim edilemediği belirtildi ancak ikisinde de adresteydim ve tarafımla hiç iletişime geçilmedi. Daha sonra müşteri temsilcis
Hepsiburada'dan iki ürün aldım, Hepsijet'e verdiler. Adresime teslim etmeden, 'adrese teslim edilememiştir' deyip ürünüm...ü iade ettiler. Hiçbir bilgilendirme de yapılmadı. Bir haftadır ürünüm gelecek diye beklerken, kargo sorunu yüzünden ürünüm iade edildi. Bu şekilde hizmet verilmesi çok yanlış. Ürü
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden sipariş verdim, ürünüm Hepsijet kargo firmasıyla gönderildi. Adresimde olduğum ve firmayı arayıp ü...rünü beklediğimi belirttiğim halde, üçüncü kez adresime gelmeden ve beni aramadan kargomu iade ettiler. Hepsiburada'ya ulaştığımda, bir daha sorun yaşamayacağım söylendi; ancak bun
Hepsijet adıma gelen kargoyu adresime teslim etmeden kendi kendine iade sürecine almış, kargo takipte her seferinde fark...lı bilgi görünüyor, önce adres yanlış dediler, çağrı merkezini aradım adresim doğru, şimdi alıcı kabul etmiyor yazılmış, büyük yalan!. Çağrı merkezini arıyorum kurye gönderime hiç
