hepsiJET Şube iade şubesi

Hepsijet’in Söke şubesi üzerinden yapılan teslimatlarda, artık kabul edilemez bir hale gelen sistematik bir sorun yaşıyorum. Didim/Aydın Yeni Mahalle 823. Sokak’taki adresime yönelik teslimatlar bu ay içinde dört kez, evde olmama rağmen “alıcı evde yok” gerekçesiyle iptal edildi. Hiçbirinde ne kapı ...

Pirantech markalı buhar makinesini Piranlar üzerinden satın aldım ve kargom Hepsijet ile gönderildi. Adres bilgilerim tamamen doğru olmasına rağmen, cep telefonu numaram sisteme yanlış girilmiş. Piranlar tarafı adresi ve numarayı doğru girdiklerini söylüyor, Hepsijet Kars şubesi ise hatanın Piranlar...

Hepsiburada’nın uzun süreli ve Premium müşterisi olarak, Nevşehir Hepsijet Şubesi üzerinden yaşadığım ciddi sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. İlk sorun, oyuncu koltuğu siparişimde, 446 520 393 0 numaralı gönderimde yaşandı. Kurye, adresimin dağıtım bölgesi içinde olmasına rağmen...

11 Kasım’da Watsons tarafından adıma gönderilen wts0307800676 numaralı kargom, Hepsijet tarafından teslim alındı. Afyon şubesi 17 Kasım’da dağıtıma çıkacağını belirterek bana kod gönderdi. Aynı gün 18:12’de 0850 558 0333 numaralı telefondan aranıp bulunduğum adrese teslimat yapılacağını, gece 21:00’...

Hepsijet Küçükyalı şubesiyle yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Mango200000672507 takip numaralı kargom, iki kez dağıtıma çıkarılması gerekirken hiçbir şekilde teslim edilmedi ve benimle iletişime geçilmeden direkt olarak iade sürecine alındı. Teslimat beklediğim Cuma günü durumu fark ettim ve ...

10 Eylül’de Hepsijet aracılığıyla 1700 TL’nin üzerinde bir tutarla kartla ödeme yaparak bir sipariş verdim (bst4766705164). Ancak kargom belirtilen sürede teslim edilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. İlk başta kargomun iadelerle karıştığı söylendi, ardından kargo...

(546809690) Panel Kırtasiye satıcısından gönderilen kargo, Bartın şubesinden ikamet adresim olan Çaycuma'ya getirilmeden firmaya iade edilmiş. Bilgimiz olmadan şubesi ne aradı ne de adrese geldiler. Beyler, taşıyamayacağınız kargoyu almayınız... Yazık!

Hepsijet selimiye şubesi teslim etmesi gereken sürede kargoyu teslim etmiyor ve şubede bekletiyor. Halbuki teslim adresim şubeye sadece 3 kilometre ve müşteri hizmetleri isse is yeri adresi olduğu için pazartesi teslimat yapacağız diyorlar urunu cuma günü sipariş ettim cumartesi almam gerekiyordu. G...

Hepsijet Şırnak Cizre şubesi kadar çok, ama çok kötü bir kargo şubesi görmedim. Kargom geliyor; tarafıma ne bir mesaj ne de bir arama yapılmadan, kendi başlarına iade oluşturup ürünümü iadeye veriyorlar. Ne hakla, neye dayanarak kendi bildiklerine iş yapıyorlar? Oraya iletişim numarasını süs diye mi...

Bodrum dan adres teslimi yapılan iki adet sağlam plastik kova için de kargom dağıtım şubesi Doğanköy Hepsijet dağıtım yerinden teslim edilmeyip, güya ambalaj hatası bahanesi ile geri iade edilmiştir. Bir önceki kargo sekiz km mesafede yı çok görerek gönderici firmadan 1000 TL açık dan para almıştı. ...

Hepsijet kargo firması Düzce şubesi Sabah gelen kuryenin beni arayıp telefonuma ulaşamaması nedeniyle kargomu anında iade işlemine sokmuş. Yarım saat sonra dönüş yaptım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım. Kurye telefonları açmadı. Defalarca müşteri hizmetlerine ulaşıp 'Kurye neredeyse gidip kargomu ala...

Bakın, bu kadar sorumsuz bir kargo şirketi daha görmedim. 1 aydır ürünüm kargoda, gelmedi. Arıyorum, 'Ürününüz iade edilmiştir' diyorlar. 2 günde bir arıyorum, 'Tamam, gelecek efendim' diyorlar ama nerede? Birbirlerinden haberleri yok. İzmir Buca Gediz şubesi gerçekten sorunlu bir yer. Hepsijet ile ...

Ebebek'ten zıbın ve bebek oto koltuğu sipariş vermiştim. Önce zıbın kargoya verildi. Kargom 18 Şubat Salı günü Hepsijet Adana Seyhan şubesi tarafından Tarsus'a getirildi. Daha sonra oto koltuğu kargoya verildi. Ama Seyhan şubesi arayıp haber vermeden 21 Şubat Cuma günü kargom için iade talebi oluştu...

Hepsijet Erciyes şubesi, kafasına göre ürün iadesi oluşturmuş. 2 haftadır beklediğim sipariş, bir de bu şube yüzünden iade edilmiş görünüyor. Muhatap olacak kimseyi bulamıyoruz. Kimsenin birbirinden haberi yok, kendilerine göre bir şey olmadığını söylüyorlar.

Hepsijet kargonun bulunduğum şehirdeki şubesi ısrarla kargolarımı teslim etmiyor. Hepsijet müşteri hizmetlerini iki kere arayıp şikayet kaydı oluşturmama rağmen yine de kargom iade edildi. Zaten yurt dışı kaynaklı bir gönderi olduğu için haftalardır bekliyordum, tekrar almaya kalksam 1 ayı bulacak d...

Hepsijet Kargo Kadıköy şubesi, paketimin teslim edileceği 14.12.2024 tarihinde WhatsApp üzerinden tarafıma ulaşarak, kuryelerinin daha önce bu bölgede 4 kez trafik cezası yemesi sebebiyle teslimat yapamayacaklarını ve alternatif adres bildirmemi istedi. Tüm gün iş yerinde olduğum için zaten belirtti...

+2

Bu kaçıncı oldu. Hepsijet, özellikle Alanya şubesi asla düzgün çalışmıyor. Daha önce de aynı şeyi yaşadım. Kargo geliyor, ya dağıtıma çıkarmıyorlar ya da eksik adres deyip hiçbir bilgi vermeden iade ediyorlar. Bu artık kaçıncı oldu. Hepsijet ile alakalı. Günlerdir bekliyoruz, ne bir bilgi var ne de ...