İzin Almadan Başlatılan Abonelik Ve 1017 TL Yetkisiz Ücret Talebi
CV Maker sitesi üzerinden sadece tek seferlik bir CV oluşturmak için ödeme yaptım. Ödemeyi yaparken bunun bir abonelik olacağına dair hiçbir bilgilendirme veya açık bir onay ekranı ile karşılaşmadım, bu yüzden ödemenin tek seferlik olduğunu düşündüm. Buna rağmen, bilgim ve onayım dışında tarafıma abonelik başlatılmış ve kartımdan otomatik olarak ödeme çekilmeye çalışılmış.
İşlem yurt dışı kaynaklı olduğu için bankam bu ödemeleri onaylamamış; ancak buna rağmen şu anda sistemde adıma toplam 3 aylık, 1017 TL tutarında bir borç görünüyor. CV Maker tarafı, borcu ödeyebilmem için benden yeniden kart bilgilerimi talep ediyor, fakat onayım olmadan abonelik başlatan bir yere güvenmediğim için kart bilgilerimi girerek ödeme yapmak istemiyorum.
Bankamla görüştüğümde bu konuda bir işlem yapamayacaklarını söylediler; CV Maker’a ise ulaşmayı denememe rağmen herhangi bir muhatap bulamadım. Onayım olmadan başlatılan bu abonelikten kaynaklanan 1017 TL’lik borcun tamamen iptal edilmesini, adıma görünen bu borçla ilgili hiçbir sorumluluğumun olmadığının kabul edilmesini ve bu konuda tarafıma yazılı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Güven vermeyen bu uygulama nedeniyle kart bilgilerimi paylaşamıyor, borcu da bu şartlarda ödemeyi kabul etmiyorum.
CV Maker sitesinde tek seferlik bir CV oluşturmak için ödeme yaptım, ancak onayım olmadan abonelik başlatıldı ve 3 aylık 1017 TL borç oluştu. Bankam ödemeyi onaylamadı, CV Maker ile iletişime geçemedim ve bu durumdan memnun değilim.












