Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33648177

Söz Verilen Sürede Teslim Edilmeyen Siparişle Mağdur Oldum

profile
Oğuz
hepsiJET
12 Eylül 2025 00:21
347

09 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden 419 TL ödeyerek Riversong marka bluetooth kulaklık siparişi verdim. Sipariş numaram: 4196831481. Teslimat adresim İstanbul Kağıthane Çeliktepe Mahallesi Muratpaşa Sokak No:14 Daire:1. Ürünün bugün, 4 saat içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen süre boyunca ürün teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece aracın arızalı olduğu ve beklemem gerektiği söylendi, başka bir çözüm sunulmadı.

Bu süreçte mağdur edildim ve herhangi bir alternatif ya da destek sağlanmadı. Siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Yaşadığım bu mağduriyetin herkes tarafından görülmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmamasını istiyorum. Hepsiburada ve Hepsijet’in bu konuda daha duyarlı olmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

soz-verilen-surede-teslim-edilmeyen-siparisle-magdur-oldum-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Selva sonuçtan memnun
Çözüldü

Acil İhtiyaç İçin Sipariş Verdiğim Kulaklığın Teslimatında Gecikme Ve İletişim Sorunu

profile
Selva
hepsiJET
08 Eylül 2025 11:15
264

Hepsiburada üzerinden 5.849 TL tutarında Huawei Freeclip kulaklık siparişi verdim. Siparişin 7 Eylül tarihinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. An...

acil-ihtiyac-icin-siparis-verdigim-kulakligin-teslimatinda-gecikme-ve-iletisim-sorunu-1.jpg

Hepsiburada Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Sonuç Alamadım

profile
İbrahim
hepsiJET
29 Ağustos 2025 23:47
523

29 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım kulaklığın, Hepsijet dağıtım elemanı tarafından keyfi bir şekilde teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Teslimat adresim Bahçelievler Mahallesi N*** Ş***** Sokak No:8 Türk Telekom Bölge Binası, İlkadım/Samsun’dur. Sipariş numaram: 627...

Evdeyken Teslim Edilmedi, Kargom Sebepsizce İptal Edildi

profile
Engin
hepsiJET
27 Ekim 2025 11:32
283

Hepsijet ile Hepsiburada üzerinden 62753994829002 numaralı siparişim İstanbul Kağıthane adresime teslim edilmedi. Cuma gününden bu yana, yani 4 gündür ürünümü bekliyorum. Evde olduğum halde “evde yok” ibaresiyle teslimat yapılmadı. Üstelik WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, evde olduğumuzu bel...

Evdeyken Teslim Edilmedi, Kargom Sebepsizce İptal Edildi
evdeyken-teslim-edilmedi-kargom-sebepsizce-iptal-edildi-6.jpg
evdeyken-teslim-edilmedi-kargom-sebepsizce-iptal-edildi-5.jpg
evdeyken-teslim-edilmedi-kargom-sebepsizce-iptal-edildi-4.jpg
evdeyken-teslim-edilmedi-kargom-sebepsizce-iptal-edildi-2.jpg

Hepsijet 'Yarın Kapında' Vaadi Yerine Getirilmedi, Kargom Teslim Edilmiyor

profile
Muhammed
hepsiJET
09 Eylül 2025 20:06
539

5 Eylül sabahı saat 6.30'da Hepsijet üzerinden verdiğim 62753826462306 numaralı kulaklık siparişim için "yarın kapında" denilmesine rağmen, kargom belirtilen tarihte teslim edilmedi. 8 Eylül'e ertelendiği bildirildi fakat yine teslimat gerçekleşmedi ve şu anda hâlâ Anadolu TM Aktarma Merkezi'nde gör...

hepsijet-yarin-kapinda-vaadi-yerine-getirilmedi-kargom-teslim-edilmiyor-1.jpg

İade Talebim Onaylandı Ama Ürünüm Bir Türlü Alınmıyor!

profile
Ali
hepsiJET
15 Ekim 2025 11:10
873

18.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Redmi Buds 6 Play kulaklığım bozuk çıktığı için iade veya değişim talebinde bulundum. Talebim olumlu sonuçlanmasına rağmen, 1 haftadır ürünüm gelip alınmadı. Her defasında yeni iade talebi oluşturmama rağmen, sistemde sürekli yanlış giriş yapı...

Öne Çıkan Konular
hepsiJET Teslimat hepsiJET müşteri hizmetleri hepsiJET müşteri hizmetleri hepsiJET Teslimat teslim edilemedi hepsiJET istanbul hepsiJET kağıthane hepsiJET muratpaşa hepsiJET sipariş hepsiJET teslim edilemedi
Benzer Şikayet Yaz
hepsiJET Kategorileri