Siparişimde Hasarlı Ürün Ve Yanlış Tasarım Mağduriyeti Yaşadım

Hepsijet üzerinden 2408388403 numaralı siparişim, hiçbir şekilde teslimat yapılmadan ve tarafıma ulaşılmadan, yanlış adres gerekçesiyle gönderici firmaya iade edilmiştir. Oysa adres bilgilerim doğru ve eksiksizdir; ayrıca tarafıma herhangi bir arama yapılmamış, sadece ürünün iade edildiğine dair bir...

Sayın Yetkili, Hepsijet kargo firmasıyla teslim edilmesi gereken siparişim, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan teslim edilmemiştir. Teslimat günü, bana teslimat kodu gönderilmesine rağmen hiç kimse adrese gelmemiş, ürünü beklememe rağmen herhangi bir teslimat girişiminde bulunulmamıştır. Da...

1 aydır beklediğim ürünler, ilk dağıtıma çıktığında benden dolayı değil, satıcı tarafından eksik adres verildiği için teslim edilememiş. İkinci kez adres eksik mesajı alınca Hepsijet firmasını aradım, bana kargocunun arayıp ulaşamadığını söyledi. Oysaki ben bir kere bile aranmadım. İade edilecek mes...

Son 2-3 gündür Hepsijet ile teslim edilmesi gereken 3 ayrı siparişim, adresim doğru olmasına ve daha önce defalarca bu adrese sorunsuz teslimat yapılmasına rağmen, adresimin yanlış olduğu gerekçesiyle satıcılara iade edildi. Özellikle hafta sonu kullanmak istediğim önemli ürünlerim bu nedenle elime ...

Hepsijet kargo ile gönderdiğim sipariş, tarafınıza net ve açık şekilde belirtilmiş olmasına rağmen, hem yanlış kişiye teslim edilmiş hem de güvenlik amacıyla uygulanması gereken teslimat kodu sorulmadan alakasız bir kişiye verilmiştir. Bu durum, tarafınızdan sağlanması gereken temel teslimat güvenl...