İzmit'te PTT Kargo Gecikmesi Kedi Kumu Teslimini Engelledi

PTT Kargo ile tarafıma gönderilen ve içinde kedi kumu bulunan kargom, İzmit dağıtım merkezine gelmiş olmasına rağmen en geç dün teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Takip ekranında gönderi takip numarası 2755413939154 olan kargomun “İl içi aktarmada” göründüğünü görüyorum fakat herhangi bir hareket veya teslimat girişimi olmadı.

Konu hakkında PTT ile görüştüğümde kargonun dağıtıma çıkacağı söylendi ancak buna rağmen teslimat yapılmadı. Evcil hayvanımın temel ihtiyacı olan bir ürünün bu kadar gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Kargomun ivedilikle dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.