to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden 476 TL’ye Philips micro CD kart siparişi verdim. Sipariş numaram: 418 080 862 1. Ürün, 15 Ekim’de satıcı tarafından kargoya verildi ancak Hepsijet kargo ürünü hâlâ aktarma merkezinde tutuyor ve tarafıma teslim etmedi. Teslimat adresim Kocaeli Gölcük Değirmendere. Bugün itibarıyla ürün elime ulaşmadı ve şu anda aynı ürünün satış fiyatı 589 TL’ye yükselmiş durumda.
Konu ile ilgili olarak Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir gelişme olmadı. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürünün tarafıma acilen teslim edilmesini talep ediyorum.
18 Eylül tarihinde teslim edilmesi gereken 4527344620 sipariş numaralı, 62753869254971 takip numaralı Hepsijet kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim Kocaeli/Kartepe. Kargo takibinde, gönderim 5 gün boyunca Avrupa TM’de hareketsiz şekilde bekledi ve bugün sadece GOP TM Aktarma Merkezi’ne ha...
5 Ağustos’ta teslim aldığım ürünü 6 Ağustos’ta iade ettim. 8 Ağustos’tan bu yana kargom Anadolu Mega Dağıtım Merkezi’nde “transfer merkezinde” olarak görünüyor ve hâlâ hareket etmiyor. Normalde dün iademin teslim edilmesi gerekiyordu fakat hâlâ transfer merkezinde gözüküyor. Bu süreçte Hepsijet mü...
Hepsiburada dan sipariş ettiğim hiçbir ürün bana teslim edilmiyor, kendi kargo firmaları olan Hepsijet tarafından 5 adet farklı tarihlerde siparişim hiçbir neden belirtilmeksizin, teslimata çıkacağı sabah alıcı tarafından iade edildi. Konumuna düşüyor, bununla alakalı Hepsiburada müşteri hizmetleri ...
Hepsiburada üzerinden satın aldığım aux kablo siparişim (Sipariş No: 405 303 411 8), Hepsijet kargo firması tarafından adresime teslim edilmedi. Siparişimi teslim almak için herhangi bir sebep olmaksızın, WhatsApp üzerinden “Kargonuz şubemizde olup ilgili bölgeye dağıtımımız olmadığından gün içerisi...
62753964504090 takip numaralı Hepsiburada siparişim için bugün saat 13:30’da “teslim edildi” bildirimi aldım. Ancak ben ürünü kesinlikle teslim almadım. Tüm gün evdeydim, ne zile basıldı ne de tarafıma herhangi bir telefon araması yapıldı. Siparişin teslim edilmesi gereken adresteydim ve hiçbir şeki...
Yorumlar