to read complaints and reviews, or file yours. 
15 gün önce Hepsijet Jet Teslim seçeneğiyle Capitol Üsküdar mağazasından teslim almak üzere bir kemer siparişi verdim (Sipariş No: es0580). Ancak siparişim belirtilen sürede teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, aranmadığım halde siparişim iptal edildi.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Siparişimin neden teslim edilmediği ve neden bilgilendirilmeden iptal edildiği konusunda açıklama ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
6 Ekim 2025 tarihinde Hepsijet ile gönderilen, 5509*******22 numaralı siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Üsküdar Ünalan Mahallesi ve aradan 6 gün geçmesine rağmen kargom elime ulaşmadı. Bu süreçte iki kez Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde...
Hepsijet üzerinden verdiğim klavye siparişim 21 Ekim'de Eskişehir'e ulaşmasına rağmen, günlerdir kargoya çıkarılmadı ve teslim edilmedi. Tahmini teslimat tarihinin 25 Ekim ile 1 Kasım arasında gösterilmesi, bu kadar uzun bir bekleme süresiyle karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti. Teslimatı hızlan...
Hepsiburada üzerinden 27 Temmuz tarihinde bir sipariş verdim. Bugün 10 Ağustos ve ürün hala Hepsijet tarafından teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini ...
206514t99460 numaralı Hepsijet gönderim, 12.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken aradan 13 gün geçmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat adresim Eskişehir Tepebaşı olmasına rağmen kargom elime ulaşmadı. İçeriğinde giyim ürünü bulunan bu kargo için 800 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptı...
Yorumlar