to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Vipfiyat adlı tedarikçiden, hepsiJET kargo ile gönderilecek olan Sandisk 128 GB ixpand ürününü sipariş verdim. Sipariş numaram 445 242 614 1’dir.
Siparişin teslimat süreciyle ilgili olarak tarafıma hiçbir şekilde SMS, e‑posta ya da benzeri bir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen sistemde ürün bana teslim edilememiş gibi gösterildi ve benden tekrar gönderim talebi oluşturmam istendi. Şu an ürün tekrar gönderim aşamasında görünmesine rağmen, yaşanan bu iletişimsizlik ve süreç yönetimi tamamen benim dışımda gerçekleşti.
Ödeme tutarı kartımdan çekilmiş olmasına rağmen, ne ürünümü zamanında alabildim ne de sürece dair doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı. Hepsiburada gibi büyük bir firmanın bu şekilde çalışan bir tedarikçi ve kargo şirketiyle çalışmasını doğru bulmuyor, durumu acilen inceleyerek ilgili tedarikçi ve kargo firmasını uyarmalarını ve gerekli kontrolleri yapmalarını talep ediyorum.
Yaşanan aksaklığın giderilmesini, siparişimin sorunsuz ve hızlı şekilde teslim edilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
22 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen 458 355 503 0 numaralı siparişim, 24 Şubat 2026 teslim tarihli olmasına rağmen hiçbir şekilde teslimata dahi getirilmeden “müşteriye ulaşılamadı” gerekçesiyle iade edilmiş görünüyor. Aynı gün, aynı siteden farklı bir k...
Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen siparişim, kargo tarafından tarafıma teslim edilmedi ve gecikme ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 17.01.2026 tarihinde verdiğim sipariş için 62754366843246 numaralı kargo takip kaydı bulunuyor, sistemde görünen tahmini teslim tarihi ...
Hepsiburada isimli markaya ait e-ticaret uygulaması olan www.hepsiburada.com internet adresi üzerinden, 01.01.2025 tarihinde ürün siparişi verdim. Şirket yine kendi bünyesinde bulundurduğu Hepsijet firması aracılığıyla, sipariş ettiğim ürünü 03.01.2025 tarihinde tarafıma teslim edeceğini bildirmişti...
Hepsiburada üzerinden 433 410 724 5 numaralı siparişim için Hepsijet aracılığıyla adresten teslim kargo iadesi talebinde bulundum. 14 Şubat 2026 Cumartesi günü için randevu oluşturdum ancak o gün hiçbir mazeret belirtilmeden adrese gelinmedi, tarafıma herhangi bir arama da yapılmadı. Aynı gün Hepsib...
Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen ts1911545430 numaralı imannoor siparişim için tarafıma “Hepsijet’e ulaşmış olup tahmini olarak 21.11.2025 tarihinde teslim edilecektir” şeklinde bilgilendirme yapıldı. Ancak belirtilen tarihe rağmen kargom hala teslim edilmedi. Her gün “gün ...
Yorumlar