Kargonun Aktarma Merkezinde 4 Gün Beklemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Hepsiburada üzerinden 2’sinde vermiş olduğum sipariş, Hepsijet kargo ile gönderildi. 4 Temmuz saat 18.43’ten itibaren “GOP TM aktarma merkezi” kaydında görünüyor ve bu tarihten sonra kargoda hiçbir hareket görünmüyor. Tarafıma gecikme ile ilgili hiçbir bilgilendirme de yapılmadı. 4675137646 numaralı siparişime ait kargom hâlâ teslim edilmedi.

Bu süreçte hem Hepsiburada hem de Hepsijet tarafından sürekli “21.00’e kadar bekleyin” denilerek oyalanıyorum, ancak akşam saatinde de herhangi bir teslimat yapılmıyor. Bilgi verilmeden bu şekilde bekletilmekten ve her defasında geçiştirilmekten son derece rahatsızım.

Kargomun 4 Temmuz’dan beri GOP TM aktarma merkezinde bekletilmeden, bugün içinde kesin olarak adresime teslim edilmesini ivedi olarak bekliyorum.