to read complaints and reviews, or file yours. 
04 Kasım tarihinde ts3010509766 takip numaralı kargom, tarafıma hiçbir şekilde ulaşılmadan ve aranılmadan iade sürecine alınmıştır. Kargo görevlisi evime gelmediği gibi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmamıştır.
Bu durum üzerine Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sorunum çözülmedi; ürünün zaten iade sürecine girdiği belirtilerek geçiştirildim.
Ürünümün tarafıma tekrar gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
03.11.2025 tarihinde saat 15:17’de Hepsijet üzerinden 62754011745970 takip numaralı siparişim tarafıma teslim edilmediği halde, ürünün teslim alındığına dair mesaj gönderildi. Oysa ürünü kesinlikle teslim almadım. Kargo Kartal/İstanbul adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Sorunun çözülmesi için He...
20 Ekim tarihinde kargoya verilen tx44034101002871 numaralı Hepsijet gönderim, teslimat adresim açıkça yazılı olmasına rağmen tarafıma ulaşmadı ve aldığım mağazaya iade edildi. Teslimatın yapılacağı şehir ve adres bilgisi eksiksiz olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde "yanlış a...
Hepsijet ile ilk defa bir gönderim gerçekleştirdim ve tavsiye üzerine tercih ettim. BKM19TS191028158997 takip numaralı kargomun dağıtıma çıktığı gün teslim edilmedi, ertesi gün tekrar dağıtıma çıktı ancak o gün de evde olmamam nedeniyle teslimat yapılamadı. Daha önceki alışverişlerimde kargolarım ge...
Hepsijet, beni aramadan veya bilgilendirmeden aşağıdaki gönderiyi keyfi şekilde iade etmiştir. Oysa aynı satıcıdan, aynı adrese gelen başka bir ürün yine Hepsijet tarafından daha önce sorunsuz şekilde teslim edilmiştir. ✅ Teslim edilen kargo takip numarası: TS1504411653HJ75. ❌ İade edilen kargo tak...
6 Ekim'de Hepsijet ile gönderilen tx6720351001635 takip numaralı kargom, pazartesi günü kargo firması tarafından teslim alınmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılamadı. Teslimat tarihi olarak 14 Ekim gösteriliyor ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir ilerleme sağlan...
Yorumlar