Birissine Ücret İadem Hala Yapılmadı


Birissine.com üzerinden iki çift ayakkabı satın aldım. Ürünlerin numaraları olmadığı için 24 Nisan’da teslim aldığım ayakkabıları 27 Nisan’da PTT Kargo ile firmaya geri iade ettim. Ancak iade sürecimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kredi kartımla ödediğim 1039 TL tarafıma halen geri ödenmedi.
WhatsApp üzerinden defalarca mesaj attım, çok uzun süre sonra sadece bakacaklarını söylediler fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı. Telefonla aradığımda da çağrılarımı açmadılar ve yine bir dönüş alamadım.
İletişim ve ikamet adresim İstanbul Beyoğlu Bostan Mahallesi Kaşkaval Sokak olup, ürün iademin acilen işleme alınmasını, 1039 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma geri yatırılmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.


Birissine adlı siteden sipariş verdim. Ürünlerim geldi ancak çantam yırtıktı, ayakkabım ise küçüktü. İade talebinde bulundum ve bir aydır iade ile uğraşıyorum. Sonrasında iade takip numarasını verdim, fakat hâlâ iade ücretim yatırılmadı. WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim; ben sabah mesaj atı...

Ayakkabı aldım, numara uyumsuzluğundan dolayı iade etmek istiyorum fakat iletişim numarasını arayıp ulaşamıyorum. Nasıl bir yol izlemem gerekiyor? İade için ücret ödemem gerekiyor mu? İade süresi dolmadan iade edebilmek istiyorum. Acil bilgi verir misiniz lütfen!

22.01.2026 tarihinde Birissine üzerinden topuklu ayakkabı ve wellsoft hırka siparişi verdim. Sipariş numaram 10070171, PTT barkod numaram ise 27544936...

07.11.2025 tarihinde Birissine.com üzerinden spor ayakkabı siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve Tokat adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak beş gündür kargom dağıtımda görünüyor ve tarafıma ulaşmadı. Kargo şirketiyle iletişim kurmak için müşteri hizmetlerini defalarca aram...
Yorumlar