to read complaints and reviews, or file yours. 
62753721737961 takip numaralı kargom 6 Ağustos tarihinde Gaziantep aktarma merkezine ulaştı. Ancak 12 Ağustos itibarıyla hâlâ teslim edilmedi ve kargom aktarma merkezinde bekletiliyor. Teslimat adresim Antalya, Kepez ilçesi Aktoprak Mahallesi. Bu süreçte ödememi yaptım ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen yalnızca kayıt oluşturuldu, herhangi bir bilgi verilmedi veya çözüm sunulmadı.
Kargomun en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini, yaşanan gecikmenin sebebinin açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
31 Temmuz’dan bu yana Hepsijet ile gönderilen, 62753691811791 takip numaralı kargom Antalya Gazipaşa Pazarcı Mahallesi’indeki adresime teslim edilmedi. Bu süreçte ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Kargomun durumunu öğrenmek ve teslimatın gerçekleşmesi için Hepsijet müşteri hizmetlerini aradım, kayı...
PTM708641982 takip numaralı kargomun 6 Eylül Cumartesi günü Denizli adresime teslim edileceği bildirildi. Ancak kargom o tarihte teslim edilmedi ve teslimat saati ya da tarihiyle ilgili hiçbir bilgi alamadım. Bir hafta boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen sadece kayıt oluşturulup...
16 Ağustos’tan beri beklediğim 62753739679042 numaralı Hepsijet kargom, 6 gündür Bodrum’da bekliyor ve Gaziantep’e gönderilmesi gerekirken halen ilk adreste araçta görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradım, ilgileneceklerini söylediler fakat halen bir çözüm sunulmadı ve kargomda herhangi bir hareketlil...
28 Ağustos'ta verdiğim 62753796143726 takip numaralı kargom, günlerdir İzmir TM Aktarma Merkezi'nde "transfer sürecinde" olarak görünüyor. Ne iade edebiliyorum ne de bir hareketlilik mevcut. Kargonun durumu hakkında bilgi almak için defalarca müşteri hizmetlerinizi aradım ancak net bir yanıt alamadı...
Yorumlar