to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet kargo ile tarafıma teslim edilen Yayla marka 2 adet 2 kg’lik mercimek paketini bugün teslim aldım. Kargoyu açtığımda her iki paketin de patlamış olduğunu ve mercimeklerin kutunun içine tamamen dökülmüş halde geldiğini gördüm. Ürünler bu haliyle kullanılamaz durumda.
Teslim sırasında herhangi bir sorun fark etmediğim için kargo görevlisine bildiremedim, kutuyu açtıktan sonra durumla karşılaştım. Hem ürünlerin bu şekilde taşınması hem de kontrol edilmeden teslim edilmesi beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.
Boşa giden ürünlerimin telafisi için, patlak gelen mercimeklerin yerine sağlam ve sorunsuz ürünlerin tekrar gönderilmesini talep ediyorum.
17 Ekim tarihinde Hepsijet Kargo ile tarafıma gönderilen atıştırmalık ürünlerden oluşan paketim teslim edildi. Ancak paketi açtığımda, ürünlerden birinin ambalajının açılmış ve içinin tamamen yenmiş olduğunu, diğer sipariş ettiğim ürünlerin ise hiç elime ulaşmadığını fark ettim. Aldığım 17 üründen s...
Hepsijet ile gönderilen kargom dün tarafıma son derece kötü bir halde teslim edildi. İçinde cam bardakların bulunduğu kolinin dış kısmı yırtılmış, kutu parçalanmış ve oldukça özensiz bir görüntüdeydi. Ürünlerde şükür ki bir kırık ya da hasar yoktu ancak paketlemenin bu kadar yıpranmış durumda gelmes...
14 Ağustos 2025 tarihinde Hepsijet ile gönderilen HM marka gözlüğüm, kargo elime ulaştığında hem dış paketi hem de içindeki ürün açık ve hasarlıydı. Gözlük kutusunun içinden ürünü çıkardığımda, gözlüğün de yamulmuş olduğunu gördüm. Teslimat sırasında çektiğim hasarlı ürün ve paket fotoğrafları elimd...
Yine Hepsijet, yine hüsran. Neden bu kadar dikkatsiz dağıtım yapılıyor, bir ürün neden bu kadar özensiz taşınıyor bilmiyorum. Gıda ürünü sipariş ettiğim kargomun hem geç teslim edilmesi hem de kargonun parçalanmış gelmesi sebebiyle içinden iki adet ürünüm eksik çıktı. Bu durum, firmaya olan güvenimi...
Hepsijet ile son iki gündür yaşadığım gönderimlerde ciddi paketleme ve taşıma sorunlarıyla karşılaşıyorum. Dün bana teslim edilen 7330028302472179 numaralı iade kargom, ezik ve hasar almış bir kutu içinde geldi ve kutunun içindeki ürün de bu hasardan olumsuz etkilendi. Bugün ise eşime teslim edilen ...
Yorumlar