to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet ile cpr308592446772 takip numaralı kargo gönderim 5 Şubat’ta teslim edilecek görünmesine rağmen, kargomun verildiği ilden çıkışı yapıldıktan sonra sistemde hiçbir hareket görünmüyor. Günlerdir gönderi durumunda herhangi bir güncelleme yapılmıyor.
Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetlerini neredeyse her gün arıyorum ancak her seferinde sadece “çözüm sürecinde” olduğu söyleniyor, somut bir bilgi paylaşılmıyor. Bu durum artık kargomun kaybolmuş olabileceğini düşündürüyor ve mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, en kısa sürede Aksaray Merkez adresime teslim edilmesini ve yaşanan bu mağduriyetle ilgili tarafıma kurumsal bir özür açıklaması yapılmasını talep ediyorum.
Hepsijet ile byr683130547 takip numaralı kargom 6 Aralık’ta kargoya verildiği halde günlerdir teslim edilmedi. Sistemden kontrol ettiğimde kargonun sürekli farklı şehirler arası transferde göründüğünü, özellikle de iki kez Ankara aktarma noktasına gidip geldiğini görüyorum. Uzun süredir bu şekilde t...
Hepsijet Kargo ile cpr886796894386 takip numaralı gönderimin 25 Kasım’da teslim edilmesi gerekiyordu ancak halen teslim edilmedi. Gönderim Ankara Çank...
Hepsijet ile tx435042101945 takip numaralı gönderim 3 Şubat tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Kargo sistemde gecikmede görünüyor ve beklediğim teslimat süresi çoktan geçmiş durumda. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde konuyla ilgileneceklerini ve gecikme için özür di...
Hepsijet ile cpr45487873189 takip numaralı kargom konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 21 Ocak’ta teslim edilmesi gereken kargom aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetlerini 3 kez telefonla aradım. Görüşmeler sonucunda kargonun kayıp olduğuna dai...
Hepsijet ile Sakarya bölgesinde yaşamış olduğum kargo sürecinden dolayı ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. CPR813586121021 takip numaralı kargom, 14–15 Ocak tarihlerinde sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen iki gün boyunca beklememe karşın tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Bunun ...
Yorumlar