to read complaints and reviews, or file yours.Güzergah Değişikliği, Sık Yolcu Alımı Ve Mola Kalitesinin Düşüklüğü Nedeniyle Hayal Kırıklığı
16.08.2026 tarihinde saat 16.00’da Ali Osman Ulusoy ile Kastamonu Merkez’den Espiye’ye yaptığım yolculukta ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Daha önce Ramazan ayında aynı firma ile Giresun’a giderken hem güzergâhından hem de mola yerinden çok memnun kalmıştım, bu nedenle bileti daha pahalı olmasına rağmen özellikle bu firmayı tercih ettim.
Bu seferde ise hem güzergâhın değiştirilmiş olması hem de otobüsün toplu taşıma gibi her yerde durup yolcu alması, verdiğim ücrete ve bu markaya duyduğum güvene hiç yakışmadı. “Ucuz firmalardan farkı var” diye düşünürken, yaşadığım son yolculukta maalesef ucuz otobüs firmalarından hiçbir farkı olmadığını gördüm. Bir yıldır çevreme sürekli olarak bu firmayı övüyor ve tavsiye ediyordum, ancak bu yolculuğun sonucu benim için tam bir fiyasko oldu.
Ayrıca mola verilen Samsun Terme Zorlu Park tesisindeki ürünlerin de taze olmadığını gördüm. Daha önce aynı firmanın tercih ettiği mola yerinde her şey çok güzeldi, bu seferki tesis seçiminden ve sunulan kaliteden hiç memnun kalmadım.
Ali Osman Ulusoy’un hem güzergâh hem de mola tesisleri konusunda daha özenli davranmasını, sık sık yolcu alarak yolculuğu uzatan bu uygulamanın gözden geçirilmesini ve uzun süredir güvenip tercih eden bir yolcu olarak yaşadığım hayal kırıklığının giderilmesini talep ediyorum. Bir daha aynı mağduriyeti yaşamamak için gerekli düzenlemelerin yapılmasını bekliyorum.
