WhatsApp Hesabım Spam Nedeniyle Açıklama Alınamadan Kapatıldı

WhatsApp hesabım bugün saat 21.00–22.00 arasında kullanılamaz hale geldi ve uygulamaya girmeye çalıştığımda hesabımın spam nedeniyle kullanım dışı bırakıldığı ve “hesap gözden geçiriliyor” şeklinde bir uyarı ekranı ile karşılaştım. Herhangi bir ön uyarı, e‑posta ya da detaylı bilgilendirme almadım.

Hesabımı iş amaçlı kullanıyor, yalnızca bilgi vermeye yönelik grup mesajları atıyordum. Herhangi bir şekilde spam, rahatsız edici içerik veya kötüye kullanım yapmadığım halde hesabımın bu şekilde kısıtlanması nedeniyle iş akışım tamamen durdu ve işimle ilgili gerekli bilgilere, yazışmalara ulaşamaz hale geldim.

Uygulama üzerinden destek ile iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar sadece “hesap gözden geçiriliyor” uyarısını görüyorum, ek bir açıklama veya çözüm sunulmadı. Hesabımın hangi somut gerekçeyle kapatıldığının tarafıma açıkça bildirilmesini ve hesabımın en kısa sürede yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum.