to read complaints and reviews, or file yours.Gönderdikleri kargo Hepsijet olduğu için bizim tarafımıza gelmedi; ürün iptal oldu. Tekrar gönderim sağlayacağız. Başka kargo ile aradım, tamam denildi ama iki ay oldu, hâlâ ürün gönderilmedi.
Bugün yarın dediler, mesaj attım; tamam, gönderim sağlanacak. Not alındı dediler, ilgilenen yok.
Bir firmadan online sipariş yapmıştım, o da maalesef ki Hepsijet'e düşmüş. Teslim gününde aradılar beni, telefonu açamad...ım ve adreste de olmadığım için kargom geri gitti. Sonrasında bir mesaj geldi, tekrar teslim deneneceğine dair; ancak asla deneme olmadı. Kargo takibine girdiğimde, siparişin iptal
Ürünümü sipariş ettim ve Hepsijet isimli kargo şirketine verildi. Bu kargo şirketi son derece ciddiyetsiz bir işleyişe s...ahip. Ürünümün akıbetini öğrenmek için bir gün içerisinde üç defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen, "Kargonuz tarafınıza ulaştırılacaktır, hiç merak etmeyin" demeleri dışında ka
Kargomda gecikme yaşandı. Hem aldığım firmanın müşteri hizmetlerine hem de anlaşmalı oldukları kargo firması Hepsijet'e ...yazdım, ancak iki taraftan da net bir cevap alamadım. Bugün yazdığımda ise geç dönüş alıyordum ve '1-2 dakika içinde sorununuzu düzelttiğimizi düşünerek görüşmeyi kapattık' şeklind
Kargom 2 günden beri aynı noktada görünüyor. Müşteri hizmetlerini arayıp ko...nu takibi için başvuru oluşturduk döneceğiz deyip dönmediler. Bir daha arad
Siparişim Hepsijet ile gönderilecekti. Maalesef günlerdir kargo transferde görünüyor. Çağrı Merkezi ile iki kez görüştüm.... Bana geri dönüşleri olmadı. Önemli bir kargo olduğunu belirtmeme rağmen müşteri memnuniyeti umurlarında değil. Kargo kayboldu cevabına bile razıyım.
