Yanlış Kayıt Nedeniyle İade İşlemim Engellendi, Mağduriyet Yaşıyorum

09.12.2025 Salı günü saat 16.32’de Hepsijet üzerinden Karaca mağazasına iade etmek istediğim kargo için adresten alım talebi oluşturdum. Kurye beni bi...

09.12.2025 Salı günü saat 16.32’de Hepsijet üzerinden Karaca mağazasına iade etmek istediğim kargo için adresten alım talebi oluşturdum. Kurye beni bi...

19.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden cam kavanoz içinde yöresel katı pekmez ve asma yaprağı siparişi verdim. Ürün Hepsijet Kargo ile tarafıma ulaştığında kavanoz kırık ve ürün deforme olmuş şekilde geldi. Bunun üzerine hiç vakit kaybetmeden iade kodu alarak kargonun adresimden alınmasını talep...
Hepsijet aracılığıyla Ankara Mamak’tan iade olarak gönderdiğim kargom (iade kodu: 627*****002064) yaklaşık 3 haftadır kayıp. Kargonun içinde 1500 TL değerinde terlik bulunuyordu. İlk olarak iade talebimi “adresten alım” şeklinde oluşturdum, ancak bu talebi iptal edip “teslimat noktasına bırakma” se...