to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet ile Aydın Efeler’de yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 04.04.2026 tarihinde CYFHO6XAA4HJ takip numaralı kargom için, evde olmama rağmen “alıcı adreste tanınmıyor” şeklinde bir bilgi mesajı geldi ve ürün hiç bana teslim edilmeden iade sürecine alındı. Oysa o gün evdeydim, zile basılmadı ve arandığıma dair bir bilgilendirme de yapılmadı. Telefonum kısa bir süre kapalıydı ancak “aradık, ulaşamadık” gibi bir mesaj dahi gelmedi.
İade sürecine alınacağı mesajını görür görmez Hepsijet’i aradım ve görüşmemizde iade sürecinin iptal edildiği, sadece cumartesi olduğu için teslimatın pazartesi gününe kalacağı söylendi. Buna rağmen bugün baktığımda, ürün hâlâ Aydın’da olmasına karşın adrese teslim edilmek yerine iade sürecine tekrar sokulmuş görünüyor.
Hepsijet’in, kuryenin adresime hiç gelmeden “alıcı adreste tanınmıyor” şeklinde yanlış bilgi girmesini ve daha önce telefonla iptal edildiği söylenen iade sürecinin tekrar başlatılmasını incelemesini ve bu hatayı düzeltmesini istiyorum. CYFHO6XAA4HJ numaralı kargomun, herhangi bir ek gecikme ya da sorun olmadan, yeniden tarafıma yönlendirilerek bir an önce adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Hepsijet Kargo ile 62754525182605 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 05.03.2026 sabah saat 10.11’de kargoyu getirecek kişi tarafından arandım, o anda telefona müsait olamadığım için açamadım. Yaklaşık 1–2 dakika sonra, 10.13’te geri aradığımda telefon meşguldü. 10.15’te t...
19.02.2026 tarihinde İzmir Konak adresime Hepsijet ile gönderilen, Mavi firmasından direkt satın aldığım ve takip numarası 0836940434 olan kargomla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Dağıtıcı saat 13.15 civarında beni arayarak kapıya geldiğini ancak kapının kapalı olduğunu söyledi. Eşim o sırad...
Hepsiburada üzerinden 09.12.2025 tarihinde verdiğim 407 339 650 2 numaralı siparişim Hepsijet ile gönderildi. Ürünün kargo takip numarası 62754221399598’dir. Teslimat sürecinde Hepsijet’te görevli kurye tarafından telefonla aranarak, evime teslimat yapmayacağını, ürünü evime yaklaşık 15 km mesafedek...
Hepsijet Kargo ile Aydın Efeler’e teslim edilmesi gereken bir gönderim var. Teslimatın bugün saat 18.00 sonrası yapılacağı bilgisi verildi ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte ne arandım ne SMS ne de bilgilendirici bir mesaj aldım. Teslimat tarihi ve saatine uy...
Hepsijet ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 01.04.2026 tarihinde verdiğim sipariş, 06.04.2026 tarihinde dağıtıma çıktığına dair görünmesine ve kurye tarafından adrese gelindiği iddia edilmesine rağmen, ne kapıma gelen oldu ne de telefonla herhangi bir arama yapıldı. Adresimde bulun...
Yorumlar