to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden aldığım aspiratör için 16 Kasım tarihinde iade talebi oluşturdum ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen Hepsijet XL gelip kargoyu almıyor. Talep numaram 996455960’dır.
İki günde bir müşteri hizmetlerini aramama rağmen yalnızca kayıt oluşturuluyor, fakat İstanbul Bayrampaşa’daki adresimden ürünü almaya gelen olmuyor ve süreç ilerlemiyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oluyor.
Tek isteğim, iade sürecimin daha fazla uzatılmadan Hepsijet XL tarafından kargomun bir an önce adresimden alınmasıdır.
Hepsiburada üzerinden satın aldığım TV ünitesinin iadesiyle ilgili 5 gündür çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. 479 702 094 9 numaralı siparişim için iade talebi oluşturdum ve Hepsiburada, kargo alımı için Hepsijet XL ile perşembe günü randevu verdi. Ancak belirtilen gün ürünü almaya gelmediler, sonraki...
25 Ekim’de Hepsiburada üzerinden aldığım Hoover marka kurutma makinesi, Hepsijet XL firmasının taşıması sırasında kırılmış ve servis raporlarıyla birlikte iade talebi oluşturdum. 5401****74 numaralı iadem için 15 gündür mağdur ediliyorum. Hepsijet XL yetkilileri “işimiz var” diyerek lakayıt bir şeki...
30 Ekim’den bu yana Hepsiburada’dan aldığım halı ürününü, kendi kargo firmaları olan Hepsijet ile iade etmek istedim. İade kapsamında olan ürünü evimden almaları gerekiyordu, fakat iki farklı günde de gelmediler. 6 Kasım’da alacaklarını söylediler, geldiler fakat XL ürün olduğu gerekçesiyle ürünü al...
6 Ekim tarihinde 1759935032653571 numaralı siparişim için Hepsijet üzerinden iade talebi oluşturdum. İade etmek istediğim ürün mutfak eşyasıydı ve Selçuklu/Konya adresimde kargonun evimden alınmasını bekledim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde evime gelinmedi ve kargom alınmadı. B...
Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişlerde, kendi firmaları olan Hepsijet dışında hiçbir kargo firmasıyla gönderim yapılmıyor. İstanbul Şile Yeniköy Mahallesi’nde yaşıyorum ve Hepsijet ile gönderilen siparişlerim hiçbir şekilde tarafıma ulaşmıyor. Son olarak Redmi 9 için telefon kılıfı ve iPhone ...
Yorumlar