Hepsijet Teslimatında 11 Gün Gecikme Ve Acil Çözüm Talebi

Hepsiburada üzerinden verdiğim Felicita Fragrances markalı ürün siparişim (sipariş numarası: FFAD50C0953554) 28.11.2025 tarihinde Hepsijet kargoya verildi ve sistemde tahmini teslimat tarihi 01.12.2025 olarak görünüyordu. Buna rağmen kargom halen dağıtıma çıkmadı ve sistemden sorguladığımda hâlâ dağ...

Mad Parfüm’den aldığım ürünüm Hepsijet kargo ile gönderildi; ancak kargom bana hiç teslim edilmediği halde sistemde bugün saat 12:51'de teslim edilmiş görünüyor. Evime ya da adıma herhangi bir teslimat yapılmadı, kapıma kağıt bırakılmadı, komşularıma da verilmedi. Bana gelen mesajda teslim edildi di...

18 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Mad Parfüm mağazasından ürünler satın aldım. Siparişim 458 581 805 0 numarasıyla Hepsijet Kargo tarafından teslim edilecekti. Ancak kargom bana hiç teslim edilmediği halde, sistemde “temassız kod ile teslim edildi” olarak görünüyor. Uygulamada...

Hepsijet ile taşınan kıyafet içerikli kargomla ilgili ciddi bir teslimat gecikmesi yaşıyorum. Ürünü 24 Aralık Çarşamba günü sipariş ettim, 26 Aralık Cuma günü kargoya verildi; ancak gönderim üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “transfer aracına yükleniyor” şeklinde görünüyor. Teslimat me...

Mad Parfüm'den parfüm aldım ve Hepsijet kargo ile gelecekti. Normal teslim süresi geçmesine rağmen gelmedi. Arayıp sorduğumda, depoda görünüyor dediler. Ancak Mad Parfüm'ü aradığımda, sisteme 'kayboldu' olarak geçtiklerini söylediler ve bana bilgi bile verilmedi. Mesaj da atılmadı.