to read complaints and reviews, or file yours.Hepsijet Teslimat Sorunları Ve Çağrı Merkezi Yanıtları
9 Ağustos 2024 tarihinde saat 11:08'de gelen mesaj: wweta0007798913te numaralı paketiniz Hepsijet'e ulaşmıştır. Teslimat tercihlerinizi değiştirmek için: takip https://hpj. İm/rsfmk1t. Kargo detayında teslim tarihi 10 Ağustos 2024 yazıyor. Şu an 10 Ağustos saat 16:01, kargo hala şubede gözüküyor.
Hepsijet kadar iş bilmeyen, iş ahlakı nedir bilmeyen bir firma daha yok! Hakkınızda binlerce şikayet var, işinizi neden düzgün yapmıyorsunuz? Çağrı merkezini arıyorum, bir kadın çıkmış diyor ki adres kapalı diye not düşülmüş. Bir kez daha arıyorum, diğeri diyor ki saat 21:00'a kadar teslim olacaktır. Anlamadığım şey şu: kargoyu getiren şahıs daha dağıtıma çıkmadan kapalı olduğuna nasıl kanaat getiriyor?
Ayrıca kargoyu teslim edeceği yer bir silah fabrikası, kapısının önünde 7 gün 24 saat güvenlik bekliyor. Nasıl kapalı yazıyorsun, anlamıyorum. Neden yalan söylüyorsun? Bu işi yapmak istemiyorsan istifa et git pazarda domates biber sat, kaldı ki sen onu da yapamazsın.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, HepsiJET.
Merhaba Ömer G., Yapılan görüşmeler ve incelemeler sonucunda şikayetiniz çözüme ulaşmıştır. HepsiJET olarak bize iletilen her bildirimi çok önemsiyor ve kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak görüyoruz. Çözüm sürecini size gönderilen anket ile değerlendirmenizi rica ederiz. Değerlendirmeniz ve yorumlarınız bizim için çok kıymetlidir. Saygılarımızla, HepsiJET
