to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada e-ticaret sitesi üzerinden verdiğim siparişler genelde Hepsijet adlı kargo ile gönderiliyor. Ancak bu kargo şirketi benim bulunduğum ilçeye haftada sadece çarşamba günü dağıtım yapıyor ve bu beni gerçekten çok mağdur ediyor. Mesela pazar veya pazartesi günü verdiğim bir sipariş bir sonraki hafta çarşamba ancak elime ulaşıyor. Bu da yaklaşık 10 güne tekabül ediyor. Tabi en az. Trendyol Express bulunduğum bölgeye her gün dağıtım yaparken diğer kargo şirketleri ise en az haftada 2 kez dağıtıma çıkıyor. Şimdi talebim ya bu durumu düzeltin ya da bu işi bırakın bilenler yapsın yazıktır vatandaşı mağdur etmeyin.
Hepsiburada sitesinin Premium üyesiyim ancak kargo hizmetinden dolayı son derece mağdur oluyorum. Hepsijet adlı kargo şirketi ile gönderilen siparişlerim günlerce (en az 10 gün) elime ulaşmıyor. Çünkü bulunduğum bölgeye haftada sadece bir sefer dağıtım yapılıyor. Halbuki diğer kargo şirketleri en az haftada 2 kez dağıtım yapıyor. Mesela Trendyol Express haftanın her gün dağıtım yapıyor. Bu durumu buradan Hepsijet adlı firmaya yazınca da tenezzül edip bir açıklama bile yapmıyorlar. Bu kadar mağdur edildiğim için Hepsiburada dan sipariş vermekten artık vazgeçeceğim. Umarım Hepsiburada yardımcı olur ve bu mağduriyeti ortadan kaldırır.
Hepsiburada e-ticaret sitesi üzerinden verdiğim siparişler genelde Hepsijet adlı kargo ile gönderiliyor. Ancak bu kargo şirketi benim bulunduğum ilçeye haftada sadece çarşamba günü dağıtım yapıyor ve bu beni gerçekten çok mağdur ediyor. Mesela pazar veya pazartesi günü verdiğim bir sipariş bir sonraki hafta çarşamba ancak elime ulaşıyor. Bu da yaklaşık 10 güne tekabül ediyor tabi en az. Trendyol Express bulunduğum bölgeye her gün dağıtım yaparken diğer kargo şirketleri ise en az haftada 2 kez dağıtıma çıkıyor.
Hepsijet kargomu göndermedi. Dağıtımda yazıyor ama görünürde hiçbir şey yok. Ben parasını ödemişim, adresime çok yakın dağıtım merkezine kadar gelmiş, niye teslim etmiyorlar? Trendyol gibi olsaydı, şu anda çoktan göndermişti, yani bir iki günde geliyordu. Benim kargolarım, ben bir daha Hepsiburada'd...
Hepsiburada e ticaret sitesinden 3 adet ürün siparişi verdim yalnız birisi Hepsijet ile gelecekti diğer 2 kargo sorunsuz şekilde benim belirlediğim adrese ulaştı ve arandım kargolarımı sorunsuz teslim aldım. Fakat Hepsijet kargo firması kargoyu dağıtıma çıkardığı an 10 dakika içinde teslim edilemedi...
Hepsiburada dan alışveriş yaptığımda kargolarım 10 günden önce gelmiyor. Mobil teslimat yapılan bölgede olduğumuz için Hepsijet geç getiriyor. Diğer sanal alışveriş sitesi öyle değil. Bu düzelmezse artık Hepsiburada kullanmayacağım. Başka kargo şirketlerini kullanabilirler onlar hafta 2 ya da 3 kere...
Hepsijet kargo bulunduğumuz bölgeye haftada bir Cuma günleri dağıtım yapıyor. Kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj iletildi. Ancak kargocu beni arayıp paketimin adresinin konumunun kendileri tarafından yanlış girildiğini, bu sebeple benim evimin olduğu bölgeye kargoları sabah dağıttığını ancak ben...
Yorumlar