to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet kargo ile Konyalı Saat’ten aldığım saat bugün tarafıma teslim edilecekken, gönderinin yanlışlıkla Bursa yerine Ankara’ya yönlendirildiğini gördüm. Kargo takip ekranında “transfer sürecinde” ifadesi yer alıyor ve Ankara TM şubesine gittiği açıkça görünüyor.
Hepsijet müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sadece 7 Nisan’da adresimde olacağını, ürünün bana ulaşacağını söylemekle yetindiler ancak gönderi hâlâ Ankara’ya gidiyor olarak görünüyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de belirsizliğe neden oluyor.
Ürünün bir an önce doğru şekilde Bursa’daki adresime yönlendirilmesini ve gönderimin gecikmeden teslim edilmesini talep ediyorum.
Hepsijet neredeyse 5 gündür kargomu teslim etmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ürünümün Ankara'da olduğunu şubeye gelmesini bekliyoruz diye cevap aldım. Diğer müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede ise ürünümün hala Ankara'da olmadığını yolda olduğunu söyledi. Sizden önce görüştüğüm arkada...
Hepsijet üzerinden aldığım bir siparişim (bvo2001749634) için teslimat tarihini özellikle 24.01.2026 olarak seçtim. Ancak bu tarihte kargom dağıtıma ç...
Hepsijet ile taşınan kargom 2 Ocak tarihinde kargoya verildi ve sistemde 3 Ocak’ta teslim edileceği bilgisi görünmesine rağmen, halen tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Ankara Yenimahalle olmasına rağmen günlerdir herhangi bir ilerleme veya net bilgilendirme alamıyorum. Gönderime ait takip ...
Hepsijet Kargo ile cpr886796894386 takip numaralı gönderimin 25 Kasım’da teslim edilmesi gerekiyordu ancak halen teslim edilmedi. Gönderim Ankara Çank...
Hepsijet firmasından şikayetçiyim. Ürünüm 10 haziranda kargoya verildi. 13 haziranda teslim edilmesi gereken ürünüm bugün 14 Haziran olması na rağmen teslim edilmedi. Bırakın teslim etmeyi hala transfer süreci yazısıyla karşı karşıya kalıyorum. Müşteri temsilcileriyle görüşüyorum ürün yolda göründüğ...
Yorumlar