Hepsijet Kargom Teslim Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

03 Kasım’da teslim edilmesi gereken ıkashj19290235802 numaralı Hepsijet kargom, 04 Kasım olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Kargo, yaşadığım şehre ve dağıtım şubesine gelmiş olmasına rağmen, acil olduğunu ve bugün elime geçmesi gerektiğini defalarca belirtmeme rağmen dağıtıma çıkarılmadı. Ayrıc...

24 Eylül 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken ıkashj21989207291 numaralı kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı. Kargo adresim Karaçallı Mahallesi 30018. Sokak No:16 Aksu/Antalya’dır. Teslimat gecikmesi nedeniyle iki kez Hepsijet müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve şikayet kaydı oluşturdum. A...

7 Ekim’de verdiğim ıkashj162530462741 numaralı siparişim, Hepsijet Kargo’nun gönderdiği mesajlarda 9 Ekim’de teslim edilecek olarak görünüyordu. Ancak bugün 13 Ekim ve hâlâ kargom elime ulaşmadı. Defalarca aramama rağmen her seferinde “Gün içinde teslim edilecek” yanıtı alıyorum, fakat herhangi bir ...

Hepsijet üzerinden gönderimi yapılan IKASHJ192954267301 numaralı kargom 48 saattir dağıtımda görünüyordu. Bugün firmayı arayarak teslimatın ne zaman gerçekleşeceğini sorduğumda, dün sisteme bir aksaklık bildirimi girildiği ve bugün kesin olarak teslim edileceği söylendi. Ancak kargom teslim edilmedi...

17 Ekim'de teslim edilmesi gereken ıkashj21990126121 numaralı kargom, 4 gündür İstanbul'da farklı şubeler arasında dolaşıyor ve tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Kargo iş gereği acil olarak tarafıma ulaşmalıydı. Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim anc...