to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet ile yaşadığım kargo süreci yüzünden mağduriyetimi belirtmek istiyorum. İçinde mont bulunan kc3000027325 numaralı gönderim üç gündür teslim edilmediği gibi, sisteme bir de “kişi evinde bulunamadı” şeklinde gerçeği yansıtmayan not düşülüyor. Oysa tüm gün evde olmama rağmen hiçbir şekilde kapım çalınmadı ya da aranmadım.
Gecikme nedeniyle hem ürünü zamanında kullanamadım hem de her gün teslimat beklentisiyle zaman kaybettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kargonun ertesi gün teslim edileceği söylendi ancak üzerinden bir gün daha geçmesine rağmen yine teslim edilmedi.
Hepsijet’ten, kargomun daha fazla gecikmeden acil şekilde teslim edilmesini ve yanlış bilgilendirme ile yaşadığım mağduriyet için tarafıma resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Hepsijet ile BKM21TS141128412552 numaralı gönderim hakkında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Cumartesi gününden beri kargo dağıtımda gözükmesine rağmen kurye keyfi olarak siparişimi teslim etmiyor. Üç gündür teslimat bekliyorum ancak herhangi bir şekilde adresime gelinmedi. Bugün ise sist...
1003592694 numaralı Hepsijet Kargo gönderimim, 25 Ağustos’ta teslim edilmesi gerekirken bugün (28 Ağustos) hâlâ teslim edilmedi. İzmir Buca Yenigün Mahallesi’ndeki adresimde üç gündür her akşam “4 saat içinde kapınızdayız” ve “kargonuz akşam 9’a kadar teslim edilecek” şeklinde mesajlar alıyorum, anc...
Hepsijet ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. MAR7542302081346 takip numaralı kargom, 21 Kasım 2025 tarihinde teslimata çıkarılmasına rağmen hiçbir şekilde adresime gelmedi, telefonla aranmadım ve bilgilendirilmedim. Buna rağmen sisteme “alıcı adreste tanınmıyor” ...
23.11.2025 tarihinde toplam 1.049,98 TL ödeyerek online ödeme ile bir sweat siparişi verdim. Siparişime ait Hepsijet gönderi numaram 0834361503, kargom ise 25 Kasım’da dağıtıma çıktı olarak göründü. Adres bilgilerimi eksiksiz ve doğru girmeme rağmen sistemde “teslimat adresi eksik / hatalı” uyarısı ...
Hepsijet ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle hem maddi hem de manevi olarak ciddi mağduriyet yaşıyorum. 699303100388 takip numaralı kargom 17.11.2025 tarihinde İstanbul’dan teslim alındı, teslim tarihi olarak da 18.11.2025 görünüyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen gönderi hâlâ “transfer sür...
Yorumlar