to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet kargosu Devvitrin sitesinden aldığım ürünü kaybetti. Defalarca kargo şirketini aradığım halde gerekli kaydı oluşturduk size geri döneceğiz denmesine rağmen tarafıma kimse ulaşmamıştır. Ya aldığım ürünü bulun gönderin ya da ücret iadesi yapın.
Kargomu Hepsijet kargoya verip evde olduğumuz halde kapıya bırakıyorum deyip daha sonradan kargomun ortada olmaması. Kargocu cevap vermiyor. Ürünümün bana ulaştırılmasını istiyorum ya da para iade lütfen. Yüklü miktarda alışveriş yaptım kargom kayıp bulunmasını istiyorum
Hepsijet kargo, 3 gündür beni aramadan 'kargonuzu getirdik, sizi bulamadık' şeklinde mesajla ürünü bana teslim etmemiştir. İkinci gün müşteri hizmetlerini aradım, 'tamam' denildi 'size döneceğiz' vs. Bugün yine hiç telefonum aranmadan 'size ulaşamadık' diye mesaj gelmiş ve ürün iadeye başlatılmış. Ş...
Hepsijet kargo paketimi yanlış adrese teslim etti. Hiçbir şekilde ücret iadesi veya paket teslimim yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım hala bana dönüş yapan olmadı. Ya ücret iademi yapsınlar ya da benim kargo paketimi bana ulaştırsınlar!
Hepsijet kargo firması, kargomu kaybettiğini söyledi ve ne ücret iadesi yaptı ne de kargom elime ulaştı. Kargo takip numarası ile kargomun durumunu öğrendim. Kaybolduğunu kabul ettiler ama ücret iadesi yapmıyorlar. Arasam da oyalıyorlar. Şurayı arayın, burayı arayın diye başka hatta atıyorlar.
Yorumlar