Hepsijet Kargo Teslimat Süresi Mağduriyeti

26 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden araba farı siparişi verdim ve kargom Hepsijet Kargo ile Yozgat’a gönderildi. Siparişimi oluşturduğumda teslimat tarihi olarak 4 Aralık görünüyor ve arada yaklaşık 8 günlük bir süre olması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Hepsijet müşteri hizmetlerini aradığımda, kargomun 4 Aralık Perşembe günü dağıtıma çıkacağını ve bu tarihten daha erken teslimat yapılmayacağını söylediler. Teslimat tarihinin bu kadar ileri bir güne verilmesine hiçbir mantıklı açıklama yapılmaması ve esneklik gösterilmemesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.

Kargomun mümkünse 4 Aralık beklenmeden en kısa sürede teslim edilmesini ve Yozgat bölgesindeki teslimat süreçlerinin bu kadar uzun olmaması için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.