Hepsijet Kargo İle Teslimat Sorunu

12/04/2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Bahçeşehir şubesinden bir TV satın aldım. Aldığım ürünü 15/04/2025 tarihinde 09:24'te Hepsijet kargo firmasından 'Ürününüz gün içinde teslim edilecektir' mesajı aldım. 0850 558 03 33 numaradan 09:34'te Hepsijet müşteri hizmetlerini aradım ve evde olmadığım saat aralığını belirtip gerekirse kurye arkadaşla iletişime geçmek istediğimi söyledim. Kayıt oluşturduk ve kuryeye bu şekilde bilgi vereceklerini söylediler. Konuşma kaydı da mevcut. Fakat gelen kurye arkadaş hiçbir şeyden haberi yokmuş gibi özellikle belirttiğim saat aralığında kapıma gelmiş ve kapıyı açan yok diye bana telefon ediyor. Hepsijet kargodan şikayetçiyim. İş ahlakı ve sorumluluğu içerisinde hareket etmeye davet ediyorum.