to read complaints and reviews, or file yours. 
27.08.2025 tarihinde Hepsijet üzerinden abiye ürünüm için iade talebi oluşturdum. Kargonun aynı gün alınacağı belirtilmişti ancak bugün ikinci gün olmasına rağmen kimse gelmedi. Çorum Merkez’de ikamet ediyorum ve evde kargo gelecek diye beklememize rağmen ne arayan oldu ne de gelen. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kargo elemanının beni arayacağı söylendi fakat herhangi bir dönüş yapılmadı. Üstelik iade işlemi garanti kapsamında gerçekleşiyor ve herhangi bir ücret talep edilmedi.
Kargonun bir an önce adresimden alınmasını talep ediyorum.
03.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım bir giyim ürününü iade etmek için aynı gün adreste iade talebi oluşturdum. Hepsijet kargo tarafından verilen randevu tarihinde kargo gelmedi, yeniden talep açmam istendi. İkinci kez iade talebi oluşturdum, yine verilen tarihte kargo gelmedi ve tekra...
22.08.2025 tarihinde İstanbul/Küçükçekmece’den Hepsijet kuryesine bayan sandalet iade kargomu teslim ettim. 24.08.2025 tarihinde karşı tarafa ulaşması gerekiyordu ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen kargo hala teslim edilmedi ve nerede olduğu konusunda hiçbir bilgi alamıyorum. Bu süreçte Hepsije...
15.10.2025 tarihinden bu yana 478 800 091 6 numaralı iade kargom Hepsijet tarafından teslim edilmedi. Aynı adrese yapılması gereken teslimat, ikinci k...
Yorumlar