hepsiJET Gelmeden Alıcı Kabul Etmiyor Diyerek Kargomu İade Oluşturma.

Mustafa · 2024-06-24T20:55:53+03:00

161176717598 numaralı siparişim. Gün boyu evde olmama rağmen. Alıcı kabul etmiyor gerekçesiyle. İade edildi. Eve uğramadan. Benimle görüşmeden. Alıcı kabul etmiyor denilerek kargoyu getirmeden geri iade etmek nasıl bir İş ahlakıdır. Yapamayacaksanız bırakın başkaları yapsın bu işi Sıkıntının derhal giderilerek. Kargomun. Ulaştırılmasını istiyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Mustafa

hepsiJET

24 Haziran 2024 20:55274

Mustafa'nın Teşekkür Mesajı

“Yaşadığım sıkıntı sürecini çok iyi takip eden ve çözüme kavuşturan Derya hanıma teşekkür ederim.”

hepsiJET

24 Haziran 2024 21:00 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, HepsiJET.

Mustafa

25 Haziran 2024 11:15

Kargomun yeni tanımlayacağım adrese teslimi mümkün mü

Mustafa

27 Haziran 2024 12:21

Yaşadığım sıkıntı sürecini çok iyi takip eden ve çözüme kavuşturan Derya hanıma teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

Yanlış İade Nedeniyle Mağduriyet

Emine

hepsiJET

2 Ocak 2025 16:04331

Kargom bana ulaşmadan, açık adres bilgim ve irtibat numaram açık ve anlaşılır şekilde belirtilmiş olmama rağmen iade edi...lmiş. Üstelik aynı gün firmaya iade edebilmişler. Yaklaşık 6 gündür beklemekteydim, mağdur oldum. Gerekli şikayet kaydını da oluşturdum. Umarım mağduriyetimi giderebilirler, en azı...

Hepsijet Pişmanlık Ve Kurumsallıktan Uzak

Mustafa

hepsiJET

8 Şubat 2024 22:04642

2521667935011384 numaralı kargomun akşam 23:00'a kadar teslim edileceği söylenmişti. Ancak eve gelmeden T.C. kimlik numa...rası ve imza veremeyeceğim gerekçesiyle iade sebebi olarak girilmiş. Destek hattına ulaşmaya çalıştığımda ise kuryenin nerede olduğuna dair telefon bilgilerinin olmadığını söyleyip...

Teslimat Yapılmadan Kargonun İade Edilmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği

İrem

hepsiJET

14 Ekim 2025 19:37350

Hepsijet üzerinden 23764565 numaralı siparişimle ilgili iki gündür sorun yaşıyorum. Kargocu dün beni yalnızca bir kez ar...adı, o anda işte olduğum için aramayı sonradan gördüm. Bu olaydan sonra kargomun ertesi gün yeniden dağıtıma çıkması için kod almak adına aradıklarında bu durumu belirttim ama beni...

hepsiJET Eve Gelmeden Evde Alici Yok Dediler

Bahattin

hepsiJET

4 Kasım 2023 15:35359

62751742251626 numaralı kargom iki gündür dağıtımda düne yetiştirememişler. Kargocu aradım, hepsi jeti bugün getirecekle...rini söylediler. Ama bugün de alıcı evde yoktu diye girmişler. Ne eve gelen oldu ne de arayan evde. Kargomu bekliyordum, geri iade süreci başlatmışlar. Hemen iki gündür bekliyorum....

Teslim Edilmeyen Kargo İçin Müşteriye Sormadan İade Şoku

Nur

hepsiJET

18 Temmuz 2025 13:30431

Kargoma ulaşılamadı diye teslim edilmedi. Ben tüm gün evdeydim, nasıl teslim edilemedi? Onu da geçtim, benim kargom nede...n geri iade ediliyor? Siz bana sormadan kargomu nasıl iptal edip geri yollayabilirsiniz? Bugün ulaşamadınız, yarın onu bana teslim etmek zorundasınız. Ben hiçbir kargo firmasında b...