Hepsijet Evdeyken Teslimat Yapılmadı Gönderim İade Edildi Mağduriyetim Sürüyor

Hepsijet üzerinden 62753828939370 numaralı kargomun bugün dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Ancak, evde olmadığım iddia edilerek teslim edilemediği bildirildi. Oysa evimde güvenlik kamera sistemi mevcut ve kayıtlar sayesinde, gün boyunca hiç kimsenin kapıma gelmediği açıkça görülüyor. Üstelik, evde...

12 Eylül’de verdiğim siparişimin gönderimi Hepsijet tarafından yapılacaktı. Ancak kargonun yola çıktığına dair bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı, hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Ben evde olmadığım için gönderi teslim edilememiş ve iade edilmiş, fakat bu durumdan da yine bana bilgi verilmedi. K...

7 Ağustos Perşembe günü Hepsiburada üzerinden verdiğim 62753729192085 numaralı siparişim, Hepsijet ile teslim edilecekti ve 10 Ağustos Pazar günü teslim edileceği belirtilmişti. Kargo firması, gün boyu evde olmama rağmen 'evde bulunamadığım' gerekçesiyle teslimat yapmadı ve ürünümü bana sormadan ipt...

5 Eylül’de Hepsiburada üzerinden verdiğim 62753823618366 numaralı siparişim, Cuma günü kargoya verilmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ tarafıma ulaşmadı. Önce Kepez dağıtım merkezine gelen kargom için “evde bulamadık” denilerek teslimat yapılmadı. Durumu müşteri hizmetlerine bildirip iş yerime get...

30 Temmuz’dan bu yana Hepsiburada uygulaması üzerinden verdiğim tüm siparişlerimde (örnek sipariş numarası: 62753372895095) aynı sorunu yaşamaktayım. Tutlubahçe Mah. Yayladağı/Hatay adresime Hepsijet ile gönderilen ürünler, bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve dağıtıma bile çıkarılmadan direkt ol...