Hepsijet CNV1597118 Numaralı Kargom Teslim Edilmedi Ve Çözüm Sunulmadı

Hepsijet ile cnv1597118 takip numaralı kargom 09.04 tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen iki gündür “dağıtımda, teslim edilemedi” şeklinde görünüyor ve teslimatım yapılmıyor. Teslim edilmesi gereken tarihte evde olmama rağmen herhangi bir kurye ziyareti de olmadı.

Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetlerini aradığımda ise “bizim yapabileceğimiz bir şey yok” şeklinde bir yanıt aldım ve mağduriyetimle ilgili hiçbir çözüm sunulmadı. Kargomun iki gündür araçta gezdiriliyor olmasına rağmen tarafıma teslim edilmemesi kabul edilebilir bir durum değil.

Kargomun daha fazla gecikmeden, en kısa sürede ve öncelikli olarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum.