Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Ve Hasarlı Ürün Teslimatı, İlgisiz Müşteri Hizmeti

223

Dünyanın ve Türkiye'nin en kötü, en anlayışsız, en ilgisiz kargo firması. İnternet üzerinden satın aldığım bir ürünü getirdiler; ancak ürün 2 koliymiş ve bunun böyle olduğunu bilmiyordum. Ayrıca getirdikleri kolide de yırtıklar vardı, bu yüzden video kaydı aldım. Getiren arkadaşlar, 'Biz tutanak tuttuk, alırken belirtmeniz gerekirdi.' dedi. Ürünün acil olması nedeniyle teslim aldım. Kuruluma başladığımızda eksik ürünlerin olduğunu fark ettik ve firma ile görüştük. Kendileri, teslimat kodu ile ürünü aldığımızı ve sorumluluk kabul edemeyeceklerini söylüyorlar. Kendilerine dava açacağım, elimde mevcut video kayıtları da var. Sonrasında muhtemelen iyi niyet göstereceklerdir ama iş işten geçmiş olacak.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kargo Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinde Büyük Sorunlar Yaşadım

556

Saçma sapan bir firma. Müşteri hizmetleri de aynı şekilde yetersiz. Firmanın fiziksel bir yeri yok, şubeden ürün alınamı...

1 Destek

Adresime Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

828

Bir daha hiçbir şekilde bu kargo şirketini kullanmayacağım. Müşteri hizmetleri sistemi çok yetersiz. Evinize gelip sizi ...

1 Destek
Çözüldü

Hepsijet Kargo Pişmanlıktır Kargomu Getirmediler

584

"Hepsijet Pursaklar şube müdürü Fatih beye ve dağıtım yapan arkadaşlara teşekkür ederim. Müşteri hizmetlerinin sunamadığı çözümü 5 dakika içinde sundular kargomu teslim ettiler"

Hepsijet Kargo Pişmanlıktır Kargomu Getirmediler

Kargom İzinsiz İade Edildi, Yanıltıcı Bilgi Veriliyor!

285

Kargomu teslim edememişler benden izin almadan haberim olmadan direkt iadeye göndermişler. Aradım ama açmadılar. Aksam k...

Hepsijet Müşteri Memnuniyetini Zora Sokan Deneyim: İptaller Ve İletişim Sorunları

244

Hayatımda gördüğüm en kötü firma, asla yardımcı olmuyorlar. Ürünleri kendi kendilerine iptal ediyorlar, sıfır yardım. Bi...

Hepsijet Müşteri Memnuniyetini Zora Sokan Deneyim: İptaller Ve İletişim Sorunları

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsijet Kargo Firmasının Beni Mağdur Etmesi!

Hepsijet KargoFirmasının Beni Mağdur Etmesi!

Profil fotoğrafı
Ömer
Hepsijet Penti Kargo Teslimatı

Hepsijet PentiKargo Teslimatı

Profil fotoğrafı
Emine
Hepsijet Kırık Damla Teslim Etti!

Hepsijet KırıkDamla Teslim Etti!

Profil fotoğrafı
Murat
Hepsijet Şubede Çalışan Yok, Muhatap Yok!

Hepsijet ŞubedeÇalışan Yok, Muhatap Yok!

Profil fotoğrafı
Mert
Hepsijet Sorumsuzluk Teslim Esnasında Apartmana Zarar Veriyor

HepsijetSorumsuzluk Teslim Esnasında Apartmana Zarar Veriyor

Profil fotoğrafı
Kemal

Öne ÇıkanKonular

hepsiJET Kategorileri