Sercan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kargo Teslimatı Mesai Saatleri Dışında Yapıldı Çağrı Merkezi Taleplerime Dönüş Olmadı
Sercan
11 Eylül 13:03
715
"Twsekkurler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
hepsiJET 
Çalışma Saatleri İade İşlemlerinde İş Yeri Çalışma Saatlerine Uygun Hizmet Eksikliği Ve Bilgilendirme Sorunu
Necip
04 Ağustos 17:18
1.305
Hepsiburada’dan aldığım 4257074769 numaralı siparişimi, cayma hakkını kullanarak iade etmek istedim. 01.08.2025 tarihinde iade teslimi için başvurdum, işyerimde (100. Yıl Mesleki Eğitim Merkezi, Selçuklu/Konya) akşam 18:00’e kadar beklememe rağmen Hepsijet yetkilileri gelmedi ve tarafıma hiçbir bilg...
Glsn sonuçtan hiç memnun değil
Hepsijet Teslimat Saatleri Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Glsn
05 Temmuz 15:47
1.255
Hepsiburada uygulamasından çamaşır kurutma makinesi aldım. Daha ürünüm kargoya verilmeden kargo şirketi olarak Hepsijet XL seçildi. Tek başıma yaşıyorum. Rica etsem, sabah erken saatlerde ya da 19:00 sonrası teslim edilmesini istedim ve randevu oluşturmak için başvurdum. Kargo şirketini aradım ve ma...
Halim sonuçtan hiç memnun değil
Kargomun İş Adresime Gece Teslim Edilmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği
Halim
02 Temmuz 18:07
1.238
İş adresime söylediğim kargoyu akşam 9'da getirecek kadar kötü bir sistem kurmuşlar. Çağrı merkezlerine 2 adet yapay zeka robotu koysak daha fazla yetki sahibi olurlardı. Ancak şikayet kaydı oluşturup duruyorlar. Üst ekibinde bir şey yaptıkları yok. Vatan Bilgisayar gibi bir firmanın bu kadar amatör...
hepsiJET Kategorileri
